Обувь и одежда

Продажи в магазине обуви и одежды

Семь этапов продажи в торговом зале: от контакта до второй пары

~41 минута5 уроковСертификатДоступ 1 год

Что вы получите

  • Устанавливать контакт: позиционирование в зале, зрительный контакт, контактная фраза — и подход по невербальным сигналам, а не «Вам помочь?»
  • Выявлять потребность открытыми, альтернативными и закрытыми вопросами, проверять понимание и резюмировать
  • Делать презентацию по технике «свойство → выгода», правилу трёх коробок и правилу Гомера
  • Отвечать на четыре типичных возражения покупателя обуви: «дорого», «я просто смотрю», «боюсь неизвестный бренд», «я подумаю»
  • Расширять чек: вторая пара, аксессуары и уход за обувью — cross-sell, up-sell и down-sell
  • Завершать сделку восемью способами — от прямого и альтернативного до «короны» покупателю
  • Не допускать 13 типичных ошибок продавца обуви — от оценки клиента по внешнему виду до «Спасибо, пожалуйста»
Продавец-консультант показывает покупательнице туфли в бутике одежды и обуви
9 900 ₽

≈ 350 Br · ≈ 53 200 ₸

Онлайн-оплата не требуется

Записаться на курс
  • Пожизненный доступ
  • AI-наставник 24/7
  • Сертификат по окончании
  • Субтитры на 4 языках

Программа курса

3 модулей · 5 уроков

1Модуль 1. Контакт с покупателем
2 уроков
  • 1.О курсе: этапы продажи обуви в салонеБесплатно
  • 2.Установление контакта с покупателем в торговом зале
2Модуль 2. Потребность, презентация и примерка
1 уроков
  • 1.Выявление потребности, презентация и примерка обуви
3Модуль 3. Возражения, расширение чека и завершение
2 уроков
  • 1.Работа с возражениями, допродажи и завершение продажи
  • 2.Методы закрытия сделки и 13 ошибок продавца обуви

Для кого этот курс

Продавцы-консультанты магазинов обуви и одежды
Администраторы и управляющие торговых точек
Владельцы розничных магазинов
Новые сотрудники салона — как вводный курс за один рабочий перерыв

О курсе

Практический видеокурс для продавцов-консультантов обувных и одёжных салонов от бизнес-тренера Виталия Дубовика (activesales.by). Пять уроков — весь цикл работы с покупателем в зале: как позиционироваться в торговом зале и поймать момент для подхода, какими вопросами выявлять потребность, как делать презентацию на языке выгод и правильно выносить три коробки, как отвечать на «дорого», «я просто смотрю», «боюсь неизвестный бренд» и «я подумаю», как расширять чек второй парой и уходом за обувью, восемь способов завершить продажу и 13 типичных ошибок продавца обуви, из-за которых покупатель уходит без покупки.

Ваш тренер

Виталий Дубовик

Действующий бизнес-тренер по продажам

Более 20 лет в активных продажах, переговорах и обучении отделов. Программы построены на разборе реальных кейсов и бизнес-играх, а не на пересказе книг. AI-наставник на платформе отвечает строго по этой методике.

Подробнее о тренере →

Частые вопросы

Нужен ли опыт в продажах?

Нет. Курс начинается с базовых техник: как встретить покупателя, что говорить и когда подходить. Подойдёт продавцу с первого дня в зале.

Подходит ли для онлайн-магазина?

Частично. Работа с возражениями, техника «свойство → выгода» и допродажи применимы и в переписке, но контакт, примерка и работа в зале — про офлайн-салон.

Только про обувь или про одежду тоже?

Примеры тренер разбирает на обуви, но все семь этапов — контакт, потребность, презентация, возражения, расширение чека, завершение — одинаково работают в любом розничном салоне одежды и аксессуаров.

Сколько времени займёт прохождение?

Около 41 минуты видео плюс задания и тренажёры. Реально пройти курс за один-два подхода и сразу применить в смене.

Записаться на курс

Оставьте заявку — расскажем об условиях, подберём удобный способ оплаты и откроем доступ.

Продажи в магазине обуви и одежды

9 900 ₽

≈ 350 Br · ≈ 53 200 ₸

Связанные курсы

Программы по смежным темам — усильте навыки продаж.