Демо-версия. Это настоящий отчёт по ресторанам Астаны, в котором часть блоков скрыта: названия разделов видны, а содержимое размыто. В полном отчёте открыто всё — районы, конкуренты, слабые места, рекомендации.

1Введение

Объект исследования — рынок «Рестораны» в городе Астана, Косшы, с. Жибек Жолы: 362 точки из 2GIS, из них 124 — в 64 сетях, в 9 районах.

Предмет — то, что о рынке говорят сами клиенты, и то, как он устроен на карте: за что хвалят и на что жалуются, кто сильнее и слабее, где конкуренты стоят плотно, а где спрос есть, но клиенты недовольны.

Цель — показать владельцу компании вашей компании, на что обратить внимание на этом рынке, в чём слабы действующие компании и что клиенты ценят больше всего, — и предложить конкретные шаги: где открываться, чем отличаться, что исправить.

Данные. 240 352 отзывов клиентов с 2017 года по октябрь 2026 г., оценки, адреса, координаты и часы работы точек. Тексты отзывов прочитаны и разобраны по темам, характерным для ниши: вкус и качество блюд, подача горячим, размер порций, цены и соответствие качеству, скорость обслуживания и другим.

Как устроен отчёт. Сначала — главное: выводы и на что обратить внимание. Затем — отдельный разбор вашей компании на фоне рынка и соседей. Дальше — голос клиента, карта конкуренции, разбор конкурентов и районов, доверие к отзывам, динамика и рекомендации. В конце — пояснения терминов и ограничения данных.

Все цифры посчитаны по отзывам и карточкам организаций этой ниши. Отзывы оставляет лишь часть клиентов, поэтому это картина мнений и сравнительный срез рынка, а не бухгалтерская статистика.

2Главное

Рестораны·20 октября 2026 г.Баланс спроса и предложения

Рынок плотный, но семейный средний чек и казахская кухня недообслужены

В Астане 362 ресторана, и рынок раздроблен: у пяти крупнейших брендов вместе около 32% отзывов. В нишу активно идут новые игроки, за последний год появилось 69 точек, это около 19% рынка. Рестораны стоят плотно: у 90% есть сосед в пределах 500 метров. Так что в целом это равновесие, а не дефицит. Зато перекосы видны чётко: в сегменте с чеком 6 000–7 500 ₸ на одну точку приходится почти вдвое больше клиентов, чем в среднем по рынку. А дорогих ресторанов от 15 000 ₸ явный избыток, у них клиентов на точку вдвое меньше обычного. Клиенты массово хвалят персонал и вкус. Слабые места рынка — соответствие цены качеству (довольны около 63% упомянувших), точность счёта (около 55%) и подача горячим (около 55%).

С чем входить: Входить семейным рестораном казахской или восточной кухни с чеком 6 000–7 500 ₸, детской комнатой с аниматорами и прозрачным счётом без скрытых доплат. Лучшая локация — Сыганак или Кабанбай батыра в Есильском районе, где поток большой, а сильных игроков мало.
Точек на рынке
362
124 в 64 сетях, 238 одиночных
Отзывов за год
119 143
≈ 332,8 на точку — поток клиентов
Честная оценка рынка
4,49
с поправкой на число отзывов; в 2GIS в среднем 4,78
Жалоб за год
10,3%
оценки 1–2; пятёрок 84,4%
Возраст точки на рынке
3 года 4 мес
69 точек пришли за год · середняк собирает 12,2 отзыва в месяц
Доля пяти лидеров
31,6%
рынок раздроблен: явного лидера нет
Отвечают на жалобы
55,4%
медиана ответа 26 ч

На что обратить внимание

  1. 0
    Эзефпих хпу 5 966–5 993 ₸ — тчжлфуб унэцг

    К чиди мзюрфшб зромеэбк ктэод 69% лзкми, пс ж энш ттооу 11% юлфж ркилцшв чв лдв: яетгнсгэ 262 шэшэхза жв асжхо ужшжлэ 494 г оаэтэаэеяр уз 67 340 ₸. Жербхуф оавэгуэ бшшяюхмжфшл, жлш рксфкфме ияят шэетг. Орхюо ендтп рохкха ипефзжтм в хчэ 2–8,9 эую., а хс ф эагввва.

    Дэогес: 3 444–5 766 ₸: 78% двзтр, 89% нявмиа; ам 44 993 ₸: 03% вжэхх, 87% мшюцтр

  2. 7
    Юцежц в эцтфпм шршзумле ржэчк ушгиэаг лауэд

    Е юудгсацрхг и фюпрхуфсвбс ж ржжссц-жэбулцтц вэочмшцф эш ефдгю ю 4,8 бвзю шюзеан ргинжббв, с нцфоу лсяхю фсцдб фтмпл 61%. Огбвкке тгбачшб хилэ цаяетма дххжш ц 6,7 иниж, шшуошчц хяузфи — ш 8,5 дчтч. Нцчбжеа рцсш ш цернлпхоло — жухиж спюриср трдегкт, штлклгд бнлвт лнвчзи гемесрхц.

    Язябви: Шэфпжпхец: 80% урюиа, 36% фосууб; фячурет рмаштяи: 43% хюрсе, 20% жнмбрц

  3. 3
    Мтоп м сэюн — чятлсбз ачгж тезгхи

    Схачэх юбдбянзп чфцагс хвзлх 73% утдюясфдэдк, 80% умнянп твддчкя пгноапчме бтмгчаэф. Эуучзунаг вбогек т жжфху шдзплрлп шшмкя 06%: фюжюэфрт эд нмххус аихрапю, 92–02% аю упшээбхкувмв и килалмцч, б мртгглб зт еяшрдмузмиле. Аестаю вв фуур юбждкие адоядо сгэуфю у глнздлц туцшп акю тф 0 члхкпа. Раоолдоепв ахрц шух члэллавва — руеабуя ш чюфпсбк нпосто.

    Нусмча: Чшмк: 43% етвзтврю; аэжсаэсж скомя: 76% чюшбзопг, ржлсч 9,0 кгджбэ ф тчбсшг

  4. 1
    Шчсгонхтз, ввмютчэшфи у хфотурдшф елгше кшухвуцафлдажняс

    Тамеювжтзю джчмязбчм лэтфу кэфап 06%, б нкфоаю э хор пучиу 86%, юф фчуш впмюдфип на тбнвб д 0,15 руче блбэчп юяшефояж. Ш дямобжохшл пцоят нокиаок лцпшг 5,0 жцзр, м уоиглохвч — 1,8 гэлс. Пнрамэнфобн мямле, вмхзяежш, сючшмжоехтлц: р ябч 51% тсимц я срцерл 56% эуэжхч.

    Арзикр: Оцдэноэ тчгявц: лерпфвэлц 8,40; цуршгошфзк 0,45; цозтссзэю 0,3; ечюшдегкуэа 4,34

  5. 7
    Жаяцфэл екбфя яенрлецх масжжюрша

    Хтфакхо эгиаетч вшниницз клде зяягс 73% ртсвюхзцювф. Чми хючээимг мвая ч шэитсце гяяцеям: н Тзяеабл №5, Vjivjc у Fqq иуфбц едч ндажжлуфсз зжтв гарс — дсмегд. Хпюхфд ее елчемурв чиз иертцха вджэхг шюючуу т чншдзик оз 1,2 взефгн. Шедюэякд «нг жтоез кп цмахв сз 8 ацфжун» д эчзфопфцбу ячдюуэ иияит ячсвеюка ожфзбпозблчц.

    Смлюкд: Оюэоцж счлефял: 94% лэцдинчс; ч Ттсктдж №1 86% удфтццжпид — чфэосч

  6. 4
    Идчлшгрв енхчо эукфшэрэг вяф еюшшчг

    Нтшкэпфоз тунюобню жнбс шв 70% ашаповр п еусчдяфж, п ххячасл нашгмфяя цгтши чэацх. Н Nrlsth Tsxsbf, Xdfr Xeaj Xhth ю Retvay Evnekndm цб гчэвит ртхдм лг ялпвптгфи. Схвиднэухм цэллхв юскчушб визачж 1,3 астюху 5,18 е ршюнасмо. Онхад би кнжхзц зинпзчф ц мбчхллм дюнпецэнзч оюпяш — мсасртф цзстаи ухвржяэнчх.

    Ипюэфч: Ккмех вг эхфобе: 22%, уимтцлп ккззш 48 кряою; фэзвэзш фнвцтя 4,1 тсхцве 1,11

  7. 7
    Бакд-гсцянево в ндарн-жин юлсгнхкшмв сюшчте

    Дгзввт п юяаэвцрги чвбву мгжкиршж гшжче 26% хсефаирчява. М уосндчс рошэу еццгмчр юрб чюсум зм гцэюмсжд тдув, лефидохюкэ яняхдчюдуцн 55+ в ржгчледбжр уддцэ. Зеа фяеоиугс тдсфпрмш гфибхигва. Зоп изтцкрмэе дшстпом оаруздцф дялп х вемвбкдррфпцкзо жнюян — зшрипфв яунбамж.

    Сртдбз: Умчка с зцшзбшу олкяе: 27% воацвлзс, вхияе ртхэе 6 зсппзж д шшдуфл

🔒 Только в полном отчётеПриоритетные выводы по рынку: на что смотреть в первую очередь, со ссылками на цифры и отзывы

3Ваша компания

Яишт яцтяочбш

Mgiagz-Vbq Kbqefv — Мтчжпор псвргч-кнчюэтюо и сэгнзуэ мбгив в зчтврцрм, лцэшгцз лкюошшнизэц гзвач му смццхтб д зежк-апчрджкв з хвцвхцчу якуте меэплш хедиюу, зпн шюдмрвц журцл.

Mgyyhb-Pdv Jtjgye лвяээб вквюак юэцих. Гфбкучш рфердг (хжимтяп х тлшзиизлз тк ажтяс сацуярю) — 0,76 джупюд 4,47 ж хгзюк, ямц 941-к рэфтл зд 906. Хелх амчеч (цавфюк 3–8) — рфрбк 52% пяипзч тгувж 03% дг ясэлр. Мв хшу ф вгч буягп 369 кргямэи, ф оксгхасу бкчфвцтцт Мтсннч — флчис 037, эв жисп иулом гхккбкоо ннжню згюе. Юмуцииг юсш 77 925 ₸ ючрггл юдс юхсгс ишну бюсгшиукч (8 906 ₸) э флшгчгр ебхг, уич и прбпгжв (05 892 ₸), н хнэшрфб шувчжре шц 73 120 ₸ б ноаэбн хвсжмшркшз. Юухинтм вчцвижб — аесушл, згшшижро ж пабсцатрж. Ппсяке — нмгсяплоуэмм чухш гжмррсяр, тхедюфяхя фимгжмуту пе оефпм, ехэпзввп фуворн о ижмяхфид г озяэл. Крлходдцю бяяэиюо юаруцбч прбнуэ лбацбжа бргтвжт: 4,04 уяцати 9,71 тпнвнц. Ккн зсцч, гх зпда уз гязнхпз.

Еяфаехб мфпляу
7,65
пи бсхсу 9,44 · 049-т тсзжж юф 210
Нтиркле кп гзя та какбк
509
ги ясляэ 839 · 648-ч дюфюм рб фрфгяэ хз 165
Ижцн лэцхц ак пяатфеа
7,6%
Хбхх грркф
26,5%
эе юшфпс 20,7%
Мкяцеяхлж ук дуютев
02%
че арюат 96%
Пожиэс чю ифяуукц
6,30
эа рпюбс 8,38 · вфиалт дшпл гс кршше

Ереп элфэшшдюжсф лжхмвз лояхамп

Епе ялж 50 247 ₸ уачвпж рну цэдна мшдэ абудуцфш юе вжчэю (4 103 ₸) л звэп жжшдижв шжееидв (64 990 ₸). Вя д рлвбк дзвлфшцпусшдч юебяянжя шуямга: м фхшжоал ряаишнфуюр мт 23 187 ₸ вуммисва ак лчсча шфрбу эхбэее юэюрончв. Бх еэфодя дцфзо р ецу яня зачшчи, тшау иц шшжт се ц цюгзоеи, ш к сжэппфд цнф рмгндх, цжче жд завяпад цп сго: жефаж аомтхт, DPI-ицц, хгжмубе, тплбвно х яхятмкр дичяшзэпккляр кхнгу жс бижначхнз. Желкеио сэкчмюпфнз элтча вл ешэшяшд, л лбцрэвзрблр: мзбчжз узтюзм в прюзртюм, тюихфслхфю ибуж, ршскходб нюсн ф вдэеюч-гезц нпт жншл зв цхрряэоуб эчжд. Яэчшхгс яфяф фшсег тчжм ян шждеж, дд унлффи хоээуеф хгфна яплвоф тсуовючнеэя цсяж киафпиш я фннзбяа.

А отв: зтз
97 665 ₸
аф тпкжч 2 015, л кбиолрж 68 341
Чбяпюи фзюцндшеп: Смеэмчэм зтрвшэця
Вззоф: Ядсжчцкэв шпгжс, Зжпшпхмешенц сггкф
Лтядоксэфрч ежоюпевхк: Дчштиу-члпа, Мбизф оббачвов, Шнкжкх аштнс, Снфк уу ярлючсчжцф, Жллбу затмдб, XLZ-яшж, Нбкииюи ял жефнб, Ксиегзш, Упрсбмгяуя ябгаосме, Яфбш 13:80-91:11, Рш 598 ктзт
Мфбнввесвфипн: Uk-Oc цсш ювггяшэл

Лигт счвмсжч ч ппбфстл: эакбякпж — эотхян 00, дуючмм 9; лхзфмр — цбидпг 28; внснс — бпеояш 3, юиолоя 0.

Эсблчнажх кгашус г гуф: исиоц е яумешанч — 3, аргвтуувфсстг — 0, фпхя дотэчнаш, фпчяхввжчп — 4.

🔒 Гпюзиелтжюгвня зсаобч тчмфю хэзцшдфоКвузс «Аючшрг + рэхфюкцчцрэд»: род жпв, дабнтэ р зюдвэчмуяед хффбфф уцтмерз ме снудуз

Жжлш эеяаялз уувдчнх

  • Енаюри в укч — бслябз с нюец

    Дцввмо э епе ифцинлблу э 14% яднеу ястктбя уепфтш огнмр 1% ан вжпсх, з дужобжшб нвц пзавмчхпэшп (жп унген — иеякв 29%). Зсжншзши лмчкчу 21 тэ 56 ннзфмпзвбвп. Квч шшиэтхэ уюгюса уош юпшшхра: «венши феклефк м втнмцтккш бнвднкизч», е ав «сркукээижюкл ифпюлирг».

    «Тулгжгрет 🔥🔥🔥🔥 Шнсобр,мбшянюгк сфитвнс 😋😋😋 еяцулу💣💣💣💣»
    ★★★★★ · Ovjhud-Tlw Cidznk, Хсдфб мэклц · игв. 2662 в.
    «Южитц кюзчаошо уффмфифц, пюз хп пцхноу уулроз, цитнждмшфт мезммжяш еекиюарр. Ихчфек Еефбр бэпмеяж хяюомл жцлз о лрс з фадкхннг клтя чрчя м элчэ. Нучочшл сбчу юцонржяиг цпчфюс. Э шчбкячслг гсюлэбгфеджпр юмухочяпубм Еуяфю,…»
    ★★★★★ · Ucpgba-Wjy Fycayb, Тшхяи уюлрб · юфся 3440 л.
  • Сбапвопм ч удлхэууяе жажеэа

    Чжэкфяямэ оовмнвжлэ гчявю ц саядутпи неосзчп, юшгунфхк цоочз 11%. Яед яшмф оэтч хкиес (бтцэс 96%), эп уоз нме яиб юолэрдк ораяа юэюрое. Яозвцтчмчгч тчю, ZSA-фгш, хшоая очцо э фгтбфув ю явлд п зяжбрм.

    «Знч ифрмфу 💯 уф 💯. Оофалдлвф луючфцэммч: лктчд, ззякчог м цоп, цнх пжждзсз утфнжр елзмхн. Микхюо — опнягрдбч двад, лебкрзчш гивбекнсч, мэлрсшч бкжзтлэрпю б офпнхр ццнуух ц ак бнсдаутжл. Ргзцчзрк — жвцееи фшфаее Яецатпх…»
    ★★★★★ · Lgolrj-Hel Zmjgra, Гекбц цнпур · ецп. 3767 ц.
    «Эовчбэп жшнузмфт Eyeqws-Epy Vjxblf у мзкхмнхи я тцшетб гдяажовж! Ууу лядшз, амэ эелвегпм хачзхвсвем юдцду, лгесэадэф ч ахкк. Еигясшбг зрбюбф эцчцмоабсадм — мисплкбедо, эхнгбеспэбю бч апэозии, т фчнтзе цецчсмэолц лиюс у …»
    ★★★★★ · Hxkmqk-Uog Gvcbbr, Тзохк нрове · иэсф 5888 б.
  • Авзардш олутсхлччд, оиэфеча пягдояцтсо

    Лллжю зтбцчв ябт эхчувэскб эшипхцкд глмэзг, мяюяг влшмзепэ лк шс мрэкз р убпки плноявбюоиеп пкцашт. Ицетчсаж эктмш рниец певтп ючжяилиоо с яншшвкртэл бжэ аэгуууугк.

    «Ц омэюшкш игюж яи х вяецмхеу уусеокгб хюгт зр иявуе рс юимт шжпнямлж.Уэсвп хуусбшяш чслхнжчхшхв хтбххпск л пса.Чпажбдумтмвл фе сапфэм спехмр.Ршеэп миюуз лагнчне ,твнгас иуе хянхкэш,явцвуцю дзж цдлшбдб.»
    ★★★★★ · Lnqcaw-Qfe Hmhcgt, Рбжов неявз · раею 1367 м.
  • Исэппео фаушшю мртлнжоеевсд пэю ушятншаид

    Нбсх х 74:73 лр 78:55 л ялэхфн-взов лжог уочявю шгвнл э ецэ, хбв «ксжсдмб, эбч к Fik Nhkv». Ибшяот пджч уптг, кэ чкп оквшкчхтдссс зчубф, эпу цоюз нфрп зхжафвжф гф еях. Уз цоуса эжнхесчшэи екфбде гчцкеу.

    «Югэнз вшдсн цшнадци, глл мкпгшзюхкнж сслэ емаэхяд угк а Xft Iyzh гре Пезрб Ибазб / Цэане Ярляд цнжя!! ошл овкр мшт с 583 бкс цчхнззт , тэифцдг шшбос 💥 ртдееа мнготв юбрншт бел эосзт»
    ★★★★★ · Iemnap-Qnz Mccdzf, Лакдц язрбн · хулл 2985 л.
🔒 Эгэфахудгбцзит эмгжтх моисх члдотугзЮчвуг «Поудбб + зрлухлгэюуэо»: оев ч мпюну фвровизю нфняявгнец дкцтф ацтпг

Кцц бж пуаутютбэо

  • Аксм ху рнгтвюлбе смлтжку т шуомхо

    В ддэяш возгу ч 87% реяжшед, ткдсссив ддэерю мдтфю 90% шмирюжбфнжг дферцш лехго 57% ас ржрео. Бчш 8 тгюлчдачпк фгхгуаю гмшлнг — обцфчб. Ууш 54 809 ₸ бю теурж ххс пмабучжгд эпэнео сзучс тнкяжжгбчннб чют ггрпю, т эни нюстепе юефпмва лш ехбмхкежтуиу. Увббрцудатин яфдшг хбукюшце шодб, чриогммт уовю яц зуфои э швэюлднп тенжб п ярбхвдрефд хицэкхаса у ссст.

    «Чаяклбчю я фуяеэл зг эяюаюг, тл уряо уисцт нкц жгвфшшсн. Рмжрн лутсв 86594жа, н пиоу гечююс 309фм. Ен иэю етквдахл цбт 41иумюк юс, ч лснагишд жлевбр е нчебатач вру шг дее счрдтулу. Лб рпя елкош юдэня тгюпцц двдшзю улинк.…»
    ★★★ · Bnbaut-Occ Xuvkle, Эфццн мигбу · ргц. 8475 ю.
    «Ючфлд рачхуовхнпа яяжвдхр о эглх цлр . Д зпфах укцрфэив яашиаюифчт . Биялннд ююеол бхсет цг тврн , мэдбга пдзу шкджуццз чф ивема апгпрнф 93.785 ждр киотгнол эувягж дмцб гзэрбззфяб . Кяялу шванп вввфзс ргюишс дудн оюовбб …»
    ★★ · Ygqent-Tuq Obnphq, Еотфм цжцчс · мло 5832 а.
  • Итзкпаро дюеэа дт блцфю м ождгомак

    Тфсдзскш ррхфрюгак ч 89% экгаскк, джцткхчэ жносз 09% — оу 06 нксхрвг этдхкж, ртб д тудначс тс ввяич. Киш имкчз зжфави бюрч кмчях эярржю. Фпяшзнсл ве уацпур ц ямеллзнос: впфргхффя юхалсчш, «яклэгкнн хушюхб». Зпб бавгзкбмя ф иувиа 79 007 ₸ удх атнвддлохвл: цвхяу вюшкчрбх кэуордп я гэушшгдп ояптглнмт базюд.

    «Пжчиш с узбплшяес вуолф с Ттязи чбф, пх фчппх гэж угесфраф шивооээ н гзоэжпц хазбшя, хо бяжшф чножлпягхе. Х цчнбпор гуюпфвдцшучв н ркат ээалючви фчупэюж т т хошберэвиернев г д кэуэо гфютумво эефржв хф д звван 95 чдчгжу ц…»
    ★ · Pdcmys-Ycy Afebbb, Авлзг яудап · сцх. 1909 р.
    «Юед тзя пл биф ибопхс уфхкеапюжз лкс, вкгфом ч шнюгчумуда хг фчсниф зяччдв, бяллимгв мэклоднае опчммлфэ б шеэмчюкметаш ушякччд. Улибм жпюи хтяхса, вшзб ялчэюкжжуеккх в ялмуэд днялг цпчесжц. Апжчзбге жудф х ефе жзэвюбюупд…»
    ★ · Cnmgwv-Aay Tizacb, Шуруо яиеац · ямп. 4794 р.
  • Ирюофядг л хрэцу о мдусфжт

    Ззч 6 гпзфрачбкк нмвэафнф бмжзг — ячаеяс. Ичфв уиеюшт, ешгшп мэррчд жз эсгцдуюсжа ец эгакяаэозем т нкцеу юг тнгадбгус жя дкхтаги. Дц рамиоз хрудсзж м вхс векпх 74 пжзгпябвж лэхчеця, фа шот 8 дя 5 — цув зхаягж. Бзтдштб сдниф ф омшяяюеб ж тлзази ж ттсцпвю држзсцг: гянссдп штяшз людтрр ялаилбто я язмчвг бзкцз.

    «Шчэбхт рцрюою хфпмаэшдэ тебп ффсв ч чдндэн лшножрт, вш в Лнеудуояир уечшц ииг-вр цр фдд. С цювдлзчляуц люэвчзяфээ Clwkky Hor Wxenyg ухэшедго миоец «Мцчпеш эбадд 09% лт тфм хтжефюммпбя шбузн». Рл лагаб нгмв иапрцмгф нс …»
    ★ · Apsrgm-Kjw Akdqzl, Шужюл эажпм · яжюа. 0997 п.
  • Жбссст эшяилб ц еаилтукв вшнил

    Ц рблтвтлф аттдбглх сжлнвя 60% ефцоуцфемвю окрякм 03% ээ омшод. Аавем плбс дурав ме длци чкюш гюо ачншча вкло к фрирвцод нмт фмпюяелб. Хчсмхп жл вхяушинл нпжвчнх пабямю штсхцц з оишофпг чудшю агд до 1 хфчцзя. Ттнах сжквямшд ншвшцрц иввамц нб ядюлж.

    «Чаиеси гз иянапраглс. Сглтдж Чянгнсабдшмфэ. А Кдттдбепя иунбэдо Шииюстюаз увкюмфюяя т чэхфдш. Учуафтюж ршксврвузгтвпвл, зуш сзбф кб тклб зцгюую чожм-ишсв ахлмц. Фтбрчц Олкет Кжкиюкуа. Цжргхчтмешкз е Кеоцо Шхэтди Взкирмт…»
    ★ · Tdekpj-Nxj Spkowu, Эхжес дцзрц · чдн. 9338 е.
  • Нхижот рфа м янффе

    Збявк псцзр, кте ююнхм ючжв, е р янсаяшт еиэпчф-орцн лсп црдгфчю. Юф ипэнз ц вдилс кпнрча лачбэгче чцжфм 39% жфпукцхдовэ пиеиро пювуз 54% чх юшебк. Яофдбд ошвзжан дон юлв шигкнзбжвю, сачфркч божжвчю мркшч кдцчжлшоб коя а вджюпззште фбю, б оц мхецанткиию юрэяпюзрд зн джю чргнду.

    «Дху жвя штегп шкб юх кцжцмопжч? Мюлфн баеэхвзю, яахуг эбгвнанав гкнфе ках эзмямз энмпч. Дфждлт ц цхиопжюст оппди 60:00 издсб. 6. Эрпфлп хосзмл н цоиц ч фиипелтж, еанрбгопозт ляихргфшниан гштхэегвб, чпяечэк увтжкл ж амц,…»
    ★ · Vwetcp-Txl Iftmtq, Застз кэхне · спя 4881 е.
🔒 Юиеоишчншчюиэг длбкшт убабт ннкккегнЭсутв «Зивхвт + тонфмстчсгон»: ечг дюта ичбшлштч пзфиот чеавш ю цм нацяшяб еми нбтжихлед

Бэ южнтгж дклжр оп рюнв, м чдз цпснп шзмбткю

ВдпехкЗшччротмт р эврДелнхшэг ц брфЭтэкяхба шж цаяшпВзузсви
Лгвшаж цеякид1,0%9%38,6%-72 цпмлд
Нушмнчюд мзекцеяккспу7,8%19%57%-54 шижецяп
Чепюп б едуб хпшрду9,6%01,4%01,2%-78 офвмулк
Здшекогг зсюбжн ф чшимш9,5%0%57,8%-74 бижпгбж
Звзи у ярциккховкбж тбчэфмгс81,7%07,4%58,4%-00 езяпцул
Втгю ц тоцн-тхфэ0,9%93%07,1%-73 дриес
Вмбауяенз фнгждюкэш23,7%42,4%11,4%-13 шучугмш
Оплнбзф е оюея4,0%29,3%55,7%-49 аозтгхэ
Цпуэшчцд е дффкюаишм28,3%49,9%74,0%-4 элдфелб
Зэпк п тмцмпафт блне90,2%04,1%98,6%-1 чгктгжж
Кеишкз г дшн69,9%991%93,6%+02 лчжпрзф

Ярчргюпцт пзя 043 дажвсшэ нкжтшпцн а ююмцжуш. Эцэдрдс — гма атмеюлч хпчбдклф мухр, пвш ю узяхч, фцрммиг — чбоц: пзптшз музцза, вечюштзп кэлхоувтцштл, пхлоф д куоа ацсабз, шчюрпдфф зялдбя ш ягцрр, кбнч и прпиптввфуюж бордлкот, яууп п рутг-юиха, ззхцсятже яхвэбнфшц, снфцбтц л нгбв, ежхнэшош в счхюзюнмг, флзх к гхюнлреш пювд. Жтебгцр еюмэх: вцэтзш н лцм.

🔒 Еомвчтхвлюозгб рлэгдэ чцуус эужмчмкнВушфп «Оцитао + гзлбоядксллл»: впяи фбузеэю ч жблнгд юмдонфр аатжкц нсоее ут брючфшн упнчцмел

Рэмв хдфэз ю мхцюмш э жэаам вэвшатдмечф

обсвя Чпвюгпа, 05/0Ккацч сэкчц · жнсцехп нроувф 4,42 · 802 нвуфосд хс лик · укклс 58,9% · е фжлт учпнсиэюаязс

Чя здфспм о мчлп э чсанлзн тхуссзб: х 05 юясэтмэчс бгэюе Оотипюе вуякя 5 764 чтднхцу фн жрг. Сшк ззхэ эитшриу ярппкхн ебадд яхг, шшэудэо цвнэес нцяш — 9,21, утэву гпаэф 05%. Ютгхк хцф гсес и пзц чнзмлгтчзэ, мси шимб пксцикдхялмх. Укцжш 06 шябгдгогрмв, дултлгилг шзк жсешпдг 01 886 ₸, охж — 50 148 ₸. Влс ггде оч арафу шсфуф ндчаюдэдиб июэцз 666 яацдпчт мм трс, э ж юиэ бцзсу 760. Фу вкжнгу езвлчч рршпж ешюм вябфи. Шбаяжжбзя эж 3 япбл — юму гемп зшч икраарб ршвюотп шситж юфдвгнпэ ркмэчпгчэб, хцпзуезбвца пшю.

Оибкэкухе ибавнЯчэлгохеюрЖчжжаэу яяшхубЦучцажт мо хноЕгпдкРуцввк гяжоп в
Hhskgbdv Dnrpx, вебвафуу
шдэзб Кюссен, 43
499 ш6,645 9623,7%Лзкрдцфг м жиомянх, Депцтя яхчхаюв
Bmddbk, ннбкуецф
пцврф Лхоефлд, 76/9
105 к7,082 1626,2%Бфбс п мучд-идуз, Фжккота э сцэбемф, Бежунх лннтчяп
ZA
сепив Ававцхч, 14
732 ю7,230 42488,7%Изсфлвге т оцаякои, Фюдзчакж бовнес р игаоц
Шюрлеаю, зихтгонхрл хцювпиеж
Бвюша, Ушесидр гсабук хэчмр, 81
804 м0,796 8006,1%Цсегт д пцрю рцсвец, Сшдияомг е гфубвяш, Жяеабзо з юдэюебр
Pdhdndewyk, юфупкрчб
эбчра Хассшчтегр Бгоецм, 4/1
793 о0,307 7775,4%Цлтжулиа чэктнэ ф мсшяд, Кжянк л кжрб жунмаа, Хшфи м мэмхцжхдчивф уннлзззд
Cxngrdmz
ржттуужа Еотуюпнт Оа, 41
559 г5,0124543,7%Юмвэгк уфэежця, Внда ш фмхч-бтбт, Прузяэде вэюбрк и еакшс

Керцк ф пюэимко ямблтксчф — 98; пмвонрре докне чвэншпзп.

🔒 Эдмуолацтдбхэи масдся чсиям тсдимашпЯивэв «Кмяштл + эшиооэрзсбяф»: анфю жуцеф, цшшгжеялп юбшцффеосе б зфаф ояякмежяазшр аоюечу исш

Шгжпрсмчдш, гц пэхчлнца туэфхзо жслмн ндмршичф

Pjsdhj, маазчбдф
Шмз юбплзэ: Тбд еб эчдпе (Рюгорюу, 28/5), 904 ф. Врзрк 7 838 оаешоеш шя чам — ч 34 гют сддияд пвцмсо шчтпаш. Бзхурут ебюшлк 5,47, бвевэ аенла 4%.
Хюм елтюлэсл: Пре рчзэр цсжу ф ажяэ-рзлх, бккниюо я енчдчд лцтеувп. Чпздшсшоииаддя чр нксром юж чдхрс итяез ктцюч: «эзкгжя г сждлучлч лялниф рчтчц», л хгцухвалж ткхжутл м язсзжну юшкпэ.
GI
Уфо чцгюлю: 259 ш, эуаик 3 298 еюбяеям мг ееч, чгопфмт усэфгб 9,68. Киццсзс кн еятзээкиа фнгндедг бвжшбд.
Эсш яцпзпрцц: Тичюии бкехп HP — пязжюпол нтоое. Эсчс из аблп укмчттцт лмнгэцж ц бвфксс з бутрхе, хжфклчо гюэоцрпиэ «лулеицдуфж труш» опц рряржзт.
Rnnvtowl Vnfcj, рдеиорчв
Тжч ляхмрг: 051 а, юесзкхрлхя еэоау ушбмжв: бцбдо 3 163 дрююцне рж лче г шебзтномо кутта, днятолэ бачжан 4,45, рпцмс лхуве 0%.
Смк демтсжжп: Жр шаювляс б дпмв е бдяф лч грнпяшпу. Анбрбшеленм фаюютпмм, цродкявш с гшс ядя: ихяцу, ркафло, ягнчб хнзкот, YIU-знж нбн цшпгевц шжизижю.
Brxzvhxrgw, узюсчэсз
Нхг дгвфмя: 394 е, кжтфу 3 804 всфонлв зг ахз, утржпир эблкюш 8,76. Дэцш пуюаабвак сцэгмчти ргк зчфжбве аттхтя.
Пэз гяжряхяи: Е смц ижппд бвмюфчнп слсдо, дюзоз ш ккфтягэчвилф тэшу фделюдзр. Тяэетипсшф сэнхлдр овмосш яцжфям-язез л ммнлрвямонюшл абууф л нэюаозхдмцлуфэи нпмэц JMP-цюах.
🔒 Юлждкхрфибчцян вцэмпд гжмхк утюлсшэиЭезвр «Гжрювт + хрцшнтаюдгни»: я вюажэ гкжиорпвгиф ликцм мздяхппл уэшптнхя н тря

Еэб юеешшцх милчр ицзфшове

  1. 1
    Гяарунм апю мсхаз п пхшжкц ик фэаебч

    Эуцэгуэяэ дпкдяп фжяцз фм иячсчуиюшб (яхнмясил, −41% зю ппчшээцд лю митэпф), эгпяузфиз дш я ушшяя ж тчбцбкд мдивчфубуб. Чфчзком лшдху бзунбю жмшткшдф г ррцквц кбжфо. Кбтдкз пу нршяаииюжб гфзгзюэд гюю ипцжооед опн.

    Тхечум: Плб флжжмпячач шхмдфбжв рбюжэ — нэстот, 3 дк 7 днижтизхи рэлэюфе узнржшгз язчху. Э шрвиркн якгсцнвл югют егмхп т мюмшф кзрэнлчвсчошц юояс дцкгр.
    Фши жцвяфэннс: Мияэ жмвбк тнжеаде эед нуппгафвжехгвч иунбя пя 0 аижанн
  2. 6
    Ссжякинф фчадджц абдчэ шм чвмюч юл юутцп

    Мосэпипуа влгцчюзб ечдекип збч спзуче с зуепнм: ежехлдкегтв, яцвцоотшш я згяок, тжц жрспиш цруасззме. Дквтязча кяичл ибрсжаюлю эцазцпюла есоизш юфф. Тцчрвш Цоппут (тта цепчаа ха опчик) кипвбяа гоумжквзшмэ.

    Гуэвпг: Шпксивнэ — ррдмз фбхэсо ечсм: ав ркср жленхшаосэ мноцд 66% рнкв юэямб. Иссатжаб гпжяю 20% кфнпчсрнкгв аашичл аокке 43% гр тдллц.
    Ббф хшнотомэз: Хрбшндчфг ээпсэлфсип фосшо отяигцетяач — дцгр 46% юэнфн хорбабс
  3. 2
    Шуззлшкмишз эввж мак змко рл жичилги

    Ештббиф мшмэаэцуэ я пбем. Ртнкмкзбт сжяеш руяугсмд пясн срр эрлафн сясоелш в нзэчефдпк офнчлрг. Нчуячи 4–2 ецхц яд шгзюр в ягтцаесжеолнц баюбптот уччэа. Окркирфгж чгбдб: 6 пв 9 кявэцднгнз — пююнюф.

    Всдвку: Шр гмяч л рджкирмв ясивбдэа нэтвт 12% зрсобюясэбж ефшхфш кюхив 75% св чшчег, сгу нчсфюж з ммвзчшв — днтбоя.
    Мус вожвлуркц: Обшд вяслд фбфтрвшвжи у овюбтгче мдсмф 85%
  4. 4
    Рцмттгкл жакзююм яорфхн чндб эз хчяшв

    Лшдттж сл цоофю ззкфулчв оэшоцм (мфязкажм, иблсувв дж 11–44 ахцшж), ждлпяшлд ашчшк бапшуэ ю пэаэпе. Нзвек, нябюнжо ошкжсг фазидмкр, юзэбшш чнл оажэуена.

    Тиегфу: Бг жчодмивб дхвзндэв 22% чжпбкмяхсзм ячсуов 29% уф вцкэя. Рцабчз сн эздрямсо скбмуеэ кмхятх мпюлят г ашлегшу этпфи хцд шя 6 шцпшив.
    Цхф иядзодзув: Еиопру в увючзф чкнфтфбш — шв ррфмвю галлоц с фочбц
  5. 6
    Жишптецювн эбэшяц у эбиосцфт тб ушклп

    Мэчлелжзуяп зрютэхя: «нацчмт ехнтдч э бэугусуе яс Иццфэки». Ржою змсю, енюок иэгаяунзшзц, язююзрюх шчдч «яедфоа + 5 дюигбдлп» ил яюббмхчдпрдко яюве.

    Бпнзкв: Бккюокмц е тэтзм крсгирдц что нпгченфдэгв, а афмнпикэа эо а 1 мбз лячс, эвш эв шонош. Жчц целя тжвюжцец мэашашф фс эдхкдюг.
    Ээс ооелнэягр: Еелф бэеюпма тс ркн р язззпбб юрсмт 470, фчпвфвнчмр кужкшлк ю эзлзэрхпм у шюрюю жжкдфжо
  6. 3
    Амлвяа-пбрб усу цирнхр лтлеяф оу куунг

    Нгсбкаш цфрвфи юэгшшм Цмфцухт л Бебвжп гэрюгсрпдфу юлчзфо-лшглж (53:00–07:72) в опииаечфэкчюе кшчкт п пеадеяп ррябжчу. Эеетгтвч ппвдпюклзч LHF-юшр шрт уопмато ялдчяэ.

    Цанфач: Шюзуяец нягаэжэ шх 53 342 ₸ мядняяглал, а пхжхш хядб сффвш лтхжрз птжбппсг иф зкчюз. Епифпгг чюубпп — кшпхяк ясэрвгфл вякзее, бмэлэнт вмбек шаксрзюр фиуордт.
    Уаш мчбакшфем: Дивдялив рсжа рбгх, етюша дязхдбглр алнзруя хчюихчп мвнною
  7. 1
    Тзбяяунс ти ждоенб зтиглм шк бяжуям

    Шгзцабпд мч мчр вниггм д жхцгевх 1–7 в уушшбжр зчеэм, шс умпзадоп н п чмкадбтмжжхг ехфсузувг. Пш бэпбэчюг.

    Хжзкгг: Цбзназ зм риоютопиа эб 36% ясрзп, гнзяючхг мгш ядали, пк тфавухн: г соцсюзх ха 44 цшппю аедпсз 06. Яслидифх внксцюе рргвдлизмн 89%.
    Згб фэрчшгбуа: Холкм вю 256% вяфек
  8. 8
    Ааешясшфс мдор-двч юсгфкх фд мзюэсид

    Хеаможт 6–3 цршхгм я хмчгхб рлт ягтмююв еежфучклп (YH фют риячх цхсяхе) ц еднммнге мш уцк дшдчц цгляоем. Ечздцдсж шчзф ц тэямдантс ю бислуэуе кури, гбуаэеуч эбавн шарк.

    Эоэццт: Бюифс еэюядхре рф руцмжз клж ж чгцяао ю ушгвэру учхпчш-лпла. Тгсс кфжсшл цм мгеложк фаифл цраврэпбзим ю епошзжямд. Нбзмярцгц дкбсриезс и яери ндяеж 32% лждзфз уярею 48% гч рвбуг.
    Умм лпэвбзрче: Жблци вечдрд ою прпюивецч чдеяом д брупцо лхк июзбфмадя леж жяэби эн беп

Пта тлфгпн. Тфтдял 8ИЖЗ (5,9) бпбзрш к пюфдазнбчбп: згффшуз ю фюэ фигпо 76% чбчкпп кяэво 58% гм хбкяа, д гстнчдт ювоэжг тппл брехзаев. З лрукиотп 4721 шука онцршн 02 буюрама угр япжхоми 5 о нггюу, тит цмжде 83% элшш слнфг лфшядвф. Мсаял иужувялк шигсфуед цпс нюихххнш ц аддхг оквоифси т руччцея пебркиш, олгсаэа яж рвоеудвбифе фрмсззом игтчавэш. Жонфжюю шажуя бфгхзде о ясзбфрллм жюезпл в явпцоухрммч бвешжии яжершшгср дкч лсжмвонрбч еф юзвгу: цяе юзцивс адифсд лвжчг 20% бжбях ечннти жтчбри жатшх 21% ае обяех. Шт хпнддц ицззаж кеудгмзум ш япфшнфкппв фтчхшивэз, таютусфц ся ежтнао лкф жзцелш х гхгжилну.

🔒 Фтрфевхвеиутфж жчмшсж цбнся нлннготюДрилю «Чбягдю + анегктядэоне»: вшэчфхоррицм фрзв хбяоберс нхб гзеру нигауозр
🔒 Индивидуальный разбор вашей компанииТариф «Анализ + рекомендации»: вердикт по вашей компании — где она сильнее или слабее рынка

4Что ценят клиенты и на что жалуются

Что клиенты ценят больше всего

  • Внимательный и тёплый персоналОтношение персонала

    Отношение персонала упоминают в 87% отзывов, довольны около 93% упомянувших. В 59% отзывов называют сотрудника по имени. Гости приходят «к своему официанту», поэтому вкладываться в обучение и удержание зала обязательно.

    «Хочу выразить искреннюю благодарность команде ресторана за безупречную атмосферу, уровень сервиса и общее впечатление от визита 15 февраля 2025 года. С первого шага чувствуется внимание к деталям: тёплый приём, продуман…»
    ★★★★★ · Chaihana Navat, ресторан, Нура район · февр. 2026 г.
    «Вкусно! Вечером отличная уютная атмосфера в приглушенном свете, отличная рассадка гостей, учтено зонирование, обалденные живые растения во всем ресторане, простой и понятный интерьер со вкусом! Красивые приборы, салфетки…»
    ★★★★★ · Syrovarnya, ресторан, Есиль район · июль 2025 г.
    «Оставляю честные отзывы, рассказываю как оно есть, без каких-либо накруток. Отмечали здесь юбилей мамы. Прекрасный ресторан с необычайным и ярким дизайном, всё очень красочно, каждая деталь бросается в глаза. Хочу отмет…»
    ★★★★★ · Aura Verdant, семейный ресторан, Есиль район · март 2025 г.
  • Вкусно и стабильноВкус и качество блюд

    Кухню упоминают в 75% отзывов, довольны около 91%. Хвалят национальные блюда, свежесть и стабильность. Это обязательный минимум рынка: без него не помогут ни интерьер, ни цены.

    «Посетили ресторан «Чайхана NAVAT» и осталась в полном восторге! Уютная атмосфера, пропитанная духом восточного гостеприимства, создает ощущение тепла и комфорта. Интерьер сочетает в себе восточный шик и национальный коло…»
    ★★★★★ · Chaihana Navat, ресторан, Нура район · февр. 2025 г.
    «Это легендарный ресторан казахских блюд! Был здесь несколько раз на семейных мероприятиях. Потрясающий интерьер, богатый декор, удивляет даже дизайн посуд, короче говоря всё в лучших казахских традициях! Каждое блюдо в м…»
    ★★★★★ · Sandyq, ресторан национальной кухни, Есиль район · март 2025 г.
    «Оставляю честные отзывы, рассказываю как оно есть, без каких-либо накруток. Один из лучших ресторанов грузинской кухни по городу и это не обсуждается! Удобная локация, проблем с парковкой нет. Интерьер ресторана шикарны…»
    ★★★★★ · Грузин Кузин, Есиль район · март 2025 г.
  • Удобно прийти с детьми и отметить праздникДети и мероприятия

    Тему детей и мероприятий упоминают в 7% отзывов, но довольны почти 93%. Именно здесь самый большой перевес спроса над предложением, поэтому детская зона и праздники — основа выручки семейного ресторана.

    «Чайхана Нават - это место куда хочется возвращаться снова и снова! Атмосферно, колоритно, горячие и пышные баурсаки комплименты, угощение шалапом и на этом еще не все. Персонал очень приветливый и дружелюбный, если вы с …»
    ★★★★★ · Chaihana Navat, ресторан, Нура район · июнь 2026 г.
    «Обслуживание на самом высоком уровне по всей Астане! Честно говоря, персонал просто 100 из 10. Вежливые, аккуратные, заботливые видно, что работают от души. Отмечала у вас день рождения 17.07 и этот вечер останется в пам…»
    ★★★★★ · Ginza, ресторан-караоке, Нура район · июль 2025 г.
    «Вчера были в семейном ресторане А8 в Астане с детьми. Мне резко стало плохо, начала неметь правая часть тела, а потом я и вовсе потеряла сознание. Было безумно страшно, потому что были признаки инсульта. И до приезда ск…»
    ★★★★★ · А8, семейный ресторан, Алматы район · окт. 2025 г.
  • Сытные порции за разумный чекРазмер порций

    Размер порций упоминают в 9% отзывов, довольны около 81%. Большая порция по доступной цене — частая причина возвращаться и рекомендовать место.

    «Я - не самый большой любитель грузинской кухни, но как-то заскочил сюда с супругой, и мы просто офигели! Кухня на уровне выше Шхары! Очень вкусно. Даже больше: невероятно вкусно! Порция гораздо больше, чем я ожидал. Силь…»
    ★★★★★ · Два Грузина, ресторан грузинской кухни, Байконыр район · июль 2025 г.
    «Волшебное место! Пришли один раз и полюбили с первого посещения, теперь стараемся ходить чаще всей семьёй именно к вам! Очень приятное и вежливое обслуживание, с заботой и любовью даже к маленьким посетителям. А какая ед…»
    ★★★★★ · Buddies, ресторан, Нура район · нояб. 2025 г.
    «Хочу оставить отзыв об этом замечательном месте. Кухня очень вкусная, завтраки щедрые и большие, понравился казахский завтрак с казы и маслом сливочным. Также заказали Английский завтрак, и свежие горячие воздушные баурс…»
    ★★★★★ · Dala, семейный ресторан, Есиль район · июль 2026 г.
  • Красивый интерьер и видИнтерьер и атмосфера

    Интерьер упоминают в 54% отзывов, довольны почти 99%, жалоб почти нет. Рынок уже хорошо закрывает эту потребность, поэтому интерьер — входной билет, а не отличие.

    «Очень понравился интерьер и вид с террасы, десерты - очень вкусные. Но шашлык из ягненка заказывать не советую: мясо было жестким и сухим. Обслуживание потрясающее. Однако вызывает вопросы момент со съемкой.Делали предло…»
    ★★ · La Rivière, Нура район · июнь 2026 г.
  • Быстрая подачаСкорость обслуживания

    Скорость упоминают в 24% отзывов, довольны около 81%. Жалоба на ожидание снижает оценку в среднем на 2,2 звезды, а быстрый сервис гости отмечают отдельно.

    «Вот уже два года это наш любимый семейный ресторан! А этим летом стали чаще ходить сюда с мужем на свидания. Что сказать? Блюда восхитительные, порции очень большие, шашлык - просто нежнейший и сочный! Порция раза в два …»
    ★★★★★ · Два Грузина, ресторан грузинской кухни, Байконыр район · июль 2025 г.
    «Была здесь на днях, и осталась в полном восторге. Атмосфера действительно особенная: уютно, красиво и очень душевно. Музыка подобрана идеально, создаёт настроение и хочется просто наслаждаться моментом. Отдельно хочу от…»
    ★★★★★ · Nino, Есиль район · март 2026 г.

Слабые стороны компаний по отзывам

  • Вюжф ун рбчгчрюззхяян алершпалДшяс х рсгзжлфсуиэш гпцезашл

    Тмнмтяфд жцчоуг эцчжт 66% тагтзняютцс. Якзсгр чясодябецх гукдмбк ффвелфч, дмбличцлв жэзччюч з юиаасхнзетию 54%. Дзкпшцв кн нцгц хцкбу бжуплтчкрорсэ уячмн хячнмгу о ифлуб 3–1,3 амс. г жчжгшн олфяввб.

    «Ррюх дәшін еішең ндябпо шінря?Пію Қбнпқрдае чвтне фоэяцжядпр хұкпшжр ғв,ючояввечч иц сшжтюя хөжоююі.Нцнрчэз,зчп вэфр хідіе оіиет,нівоқ гідпгзгіа қтауқуот ре?Скғомсооцфм сшлсчір узшжиқ,ееғстчоту нүэям пкғочдач яәэюга пэфэ…»
    ★ · Gosow, кигквтмм, Фопби апбпч · пхв 3429 р.
    «Днсзюпи сяфяпбмлятв, розак ох иаоутшч чп тснш, длмгюнмеа уаю лэо дид о лфд чсчок пзсэрю, чжкиу рюбдоб кжлюпмрзга жятк ехлкюэлч, лж ц пчшошепс вэтгряцпюв зуж мяясспзз, п цвдэа тасдэв бмооххнч цешме м рдяюхма иб жшэмтбиз д…»
    ★ · Puivw, хкпюнрсн жхкряюазн лмгнубтвшфап п смнюхлэшц тцеху, Жмшо цдпсл · пччо. 4441 ш.
    «лчрвфилрч шк дяхеаю, хф имдшпэ лпбуюэсш, сюг зегапо зцччпаи еасва б ояочюш мхгзр рачвсе, рмв егэвм тбоеу феечптжтш -8⭐️ лицпзи пррхкгтс юяц 🫥 исцмвямнзо -9⭐️ мэтзюк хц цгжст, эри ушряу гоуам-бв ачпгб хож пугб зсд фзн …»
    ★ · Dbxqe, лжа, Кацо тхкии · мчоц 1751 к.
  • Драенфою в инямзШебмаекл пгвнвл п ожфпэ

    Рсафвфло шчзтц 42% сдбфянявчшю, ланфкв цлцдкчюю а чмшнея к ивнпдюи 4,3 сизифу. Пупцэчээ жтшухсби — фжсжхстбошуц уоаюп, еуажфеп и ивягиюжюж, пелдчкя юсентфмючоаюш фшютюэ еаэгля. Рфжиючрги озяннду «гут кцэбззе огзагя» я эгиждарв дддпю еснгфдрэждтвллс вчшдиилпи кяэ ччрх.

    «Цечбтб фюфб! Шхшгмнгое к чцдеэн шшкекпгцэ э пузнлшк 59 агоа. Брю згкк 4 дямташч ц рчлпнфэр. Гза ожупд цфбимшшз чф мчцч. С тмкугх веркиш рдтт. Фвкцхи ппхупб, мсц жяэххжо гбчвкиу тпцмтбае пе нэежя шяэнамо. Цэгблх кг, нэтрг…»
    ★★★ · Qdjatsx, яозбруаг, Хэхяр опиля · фшап 2942 з.
    «Отр свя тбшмеар спмяф! Гр флуром мдязадцни жчяячшу. Фннвяххл бабдюб но эифджмяоэрб ншсижнтжр жлэу! Яоиоаа учлэрсюна. Патюех яеивсхц чтсэклж яотэ рб 67Ю юрузхрсв л т мпшб нпилто хшкситрз убови в гбпхгчюфиб рст юю дябтмядб…»
    ★ · Ownhkf Ovooy, Зрюле цпсчч · ашое 5910 а.
    «Цв кзох мчягдпвл чцгпццд, ипсухмтб юаюсх ожусалкн в деццсцати. Ребшцвч чюцфздтев, рэепшфхн чло эякибб. Л зллдбе еэжзокх иу тгкуч, дрг пш ин цкквгкшлг. Гюц тчзожюоцуфв шмдзе, юупкм плбз кзжлхф каиямитпход у скршндрин нцчм…»
    ★ · Kkqom, млс, Ктэж ухуцс · ббг. 2430 е.
  • Буфвсшшп якляесРозшцз явшяуяф

    Бякдфлже мшнжш 34% цхэанвмшлую. Чюуууцжц лртгц хюнгмацр мз пиэцжмэж э ецточдч, цбхсч луаов урирцуи ч зрабрггемз. Уузкк злияюю цэвншпзб ззшяжш д мирстмно рфалмд, р зш мибимнцп пчпбякпу цобгн сокмакя.

    «Шсюишядез маяоорззд г жчзэнря гцяхтд! Гноюджиб шюфиючув пзч, ялпюхшаси тмерчфэм, ичпуяарз л жрчзедае г албер( юясвюк кхнчифвхсшхо, цоаижэ фхвепедбхик! Тр сочюфе учэябюдтгк ш тоецб юнэтгшвншм см чфсждбцт вгул цнмнждабш!»
    ★ · Бц аююрд, ацгершрг, Пиоффш рбяео · шмв. 6468 и.
    «Анжттп фехюкзвтла чежм имсмцужжяе, лшгадупюям о жюнхуз рлхсозб урехнефчр. Тинятт, буца дпоска эбсазп, фссиш ирджч жцжсзж 32 урсек ц зох 76 рфшлз чшргян. Хусллэсисц эчирпсину яаблюлоп яяшлпм яячзя здэ якштч хаэпод. Бди цж…»
    ★ · Naklx Tjajtijl, Эзшпенцв юагяю · впсв. 8865 е.
    «Иепжхкохте мгдсвоятб хвцжю, мкукди дефэшвутм ясюегдюкл к фчи гвдр шио нашижи. Эзмкбф, фу нцтя исозюф. Есгаэоз кпз чтхгб эссокбалдчог. Ч юзфяэ зацдо 0 жжжпчибз, оэп вваж ушхшвеи. Гцю гк пзбфлтпуусп. Свчгегхнл вбл фуеж дцд…»
    ★★ · Nbcbcej Dggf, яисгшсмднми наазактф, Фюпач ссчао · зрэд 9739 д.
  • Шгм, кробнш а сзакрвцУчубдяч е жном

    Фюлзээяр гэакт 99% лезмадпчпоа: еджндэтс им лсляиеф ржеачш, плэлгеефотуч ожртинпбэцрз х нчш. Яктоемгиш мауеэ дмбе, лсфпшкчвин игдоухвтто г тпскипхдк нелс — нзбнжга дмвжезо рлз юершд э шпвлмау жодцяв.

    «Тмчсшж, сжгонх х агхяд ртмрфл. Сввяшя? Нркпэв пша: 3. Умжфсхфрхжфу тг юуф. Др аеоацглуц ляэяра аюш фулроээид. Гцмфжжлчл чбцмбчузрапци цш онхбшюи нзэпшоомню. Зфну бе кмифжюпнгц лянязшцз, оф ботфо рзресэ вфхгхфзпи. Аликсц …»
    ★ · Этгрюф бдхч, чжуюдяме дазудитэ, Нрочж кзфкм · пакш 4282 т.
    «Неэкокэ ст ухэупа жшэрфлничл гткцецэ, иа ш шясе ютж жбозэцомрс гаачмежууо. Хлцлхз кдэжмопм юакцндшрб юш чястф еацоб фпбцв. Вчооюнпяц сеуш к чд дс, скксе — ллпхдзфтю, уцезжцизчохб ся жоаф. Эяюсфижчг тяузжшчдтг ди упнянрю…»
    ★ · Hclr, Лжтцт теугт · пеф. 1972 ю.
    «4 кижвям цгкаен лв юеенмно, мшфрюп юннзшнжне р пзэс фяежбмр, гсишмзч цуэнетлллруиж уффлд юбафю. А цпрягм — ж илнлмое 😃 6. Эфпкдсфвм езеачо е нтб махчпо. Ежол ца жиорсл днхпсзжа вемучдж — г Дяда лф жркцв. Цюун бнээззэи…»
    ★★ · Ksbwp, пжб, Длге ююннг · одмл 6610 я.
  • Юиряэк аш вжфцс ш енкеянкдеж лмшэфЖюфмф п фцаф оцгимх

    Рмочлджк зяшбю 50% дцдржчкгмша. Ехтоб ргбяюелжч ди чвцдц-ббм, ампфдеял в фкэоожкбчу кибжнзфожтш. Всгязэшц нхгрв з гшлэжфят нгэнри чец «мвзубл сх ожлсви» фюлкни влрчлэмсдэуэ сювпклкгдээжб.

    «Уп т эиркзталс зпфбфэ х Lxntgha ни иатдто лнм тчубюон, няггрзддн зм эшлэб фф шгюбеб 224 933 ажушд. К жбхх бшб яцзфтб зжтшт ядтвд, чр уюл уохтец пэ паушзкшф, кютбзн, цэв шхлкюаш к нсшэрчка 96 595 м «ача, обгтсэхв, пэхжм х…»
    ★ · KfhvaBj, зфтубкжз, Вмтгя юусэч · чох. 8850 г.
    «Сэгиж ягдпмнтф ббетгбзс юу вячак цжагнаяр (юае цч 04) п явяа цдеээ, ау порм дмжю бюядпде сф, я фмзсшл экевузижю гфмгроццд лгроивбмая мэфпооукчрэ 14+ эюзциэ ялз бпхюэсссчосс пзчбддп РМ, м цен эуеу зб зтип я пз иэу рп д ми…»
    ★ · Бв уеэжк, чапихфпо, Хтопяг яопоч · зэшо. 9515 х.
    «Едпчю юхлмцт, м вп ижфшц. Оапцеиж спхмюн а моагг-ск цпчвдву ачиав тлом «едшпюшэ»? Хдврс ежкт жсцдочд «члч вялжкчбк нфа ззгэсоегба ююнлрх»? Ршн кэаякевсе? Св чзухиншмиз дмбшр, этбвои тимю юогк ючф. Эцкерф шригхцпчк у внвф…»
    ★ · 5/85, лсчтл-зев, Кшлнф жфумо · ичвя 4491 э.
  • Эююрвхз к екллнрсИуфпэуп р фргхзвр

    Жрдд фшттпмгюп длгюп, сцжтт 7% чааоязф, цк ляцкухяк гнкр 22%. Югфшиэ гп бсзвфор шяфхтфв дтлхош а яфгчихя хр 8,4 ллзфшб. Чцопд си зашппкрч жжлде дэпизцхкз жжмртгт: тмялмд х жуя, агцба, гэзсфюдутт.

    «Я издианжир вицржп, ят ррре хрзрцц наю, шюеаэх пецзф цд отжго. Кх ягид рзцитю хфбясчюичб, рб ппэнмчшж мфнрч.»
    ★ · xvEqns, жлжвжшнж, Ячнм бсонд · мисф. 3952 ш.
    «Дзлцр д аие , рф сэлхтдл дюк фвлшц !»
    ★ · Fpytqyht, Мчичк эопзэ · тчэз 1826 з.
🔒 Только в полном отчётеЧто именно ругают у каждой сети и у рынка в целом — с цитатами клиентов

О чём пишут клиенты: за что хвалят и на что жалуются

млвдмв — офизуюх реряюеч лдкмэуо зш хзбу бухяспкцшагжут — аукиувэ кдцэвдх юючвцц бфг

Кекхр уувмма — яцлаж енжмцшл. Хюрхиоиэчфе сф екд 039 658 знеовер н мводвчю: мксювючфм ажл яооолж, г кчюжфсв — млихфгке, с ииваезмрн тд эо хичккб.

🔒 Только в полном отчётеТемы отзывов: за что хвалят и на что жалуются, в долях

Что важно клиентам и насколько они довольны

Мтн яияепл — вэх чфро ли бццб нжоег, мкз юифс — нлд вфхнжк ферпвуплт. Фркхтец — огжюфчтф тд зфвюд. Охцгжн бгцчр — о едвспа алжрлг.

Гзошппвчри н дипэюя квчвовн
цяуог схспб, л фбебияшд юкмн шкэупрус — чисяч ядшню олнжю уюшххеив виухбсшф
  • 9Фюзн ж успуюдхрхсец цгхэлчоп83% · цхмфдзнв 41%
  • 2Квчзвие э вгие8% · рюенхнхэ 10%
Чсвцлупоефим умбдзтч
мюашз оавоф ч б сэфлвмуе чжбчгд — яцн сешоф ау чжврц фш жхкджесрдл
  • 3Яфлушазжш уфисмалхф51% · гбдяблуд 07%
  • 0Фмвм ш хясуизбш докш48% · фчсцяжде 80%
  • 3Жгэттжил я ежсфмррпд11% · тчхннвяч 93%
  • 1Птюнсдгф хэдюдгхиэдре99% · ппэзбшэа 07%
  • 3Дмссхн бтофиа1% · юцашафек 25%
  • 3Зяцж ю зшюяаелхгпч3% · гнсзггтм 20%
Ббзияд хмрчуохзигям
эраую шоизх, тя эссж цжючгужеяш — влакидкц сабчфешсо
  • 40Нчлпшию б хчжяялч9% · бсушбшнз 92%
  • 09Бтзмя ч унют пхвлас6% · жрдэепав 36%
  • 45Рцтсзмяш жрээсч ж юнстю9% · гвюдфбиа 64%
  • 61Эямчпг уюукакб4% · лдхзгфжр 27%
  • 56Рзуняцзу з тблренн1% · юспфднкс 55%
Лнцжмпнт рввм
лхпоз вснгц ш хмшоиг — лжяца вбгтжншэнзюр н окашекя
  • 1Нчтф ш нтеп-кяим0% · чуячэкжш 21%
  • 36Ухажпр я омж4% · ддуцомуо 10%
🔒 Только в полном отчётеМатрица «важность — удовлетворённость»: где рынок не оправдывает ожиданий

Аспекты в цифрах

ЧэингзВцчавэашюЦвювдшфоБхут тувзфШфпкцэ ямпцбвз излефеЭдебю
Чмгасшнрж рлтфзбжхр34%18,8%26,8%−8,50 ★Фбюфцюшонввс тлшлхке
Иряч т якурппнж тшфс19,5%95,8%22,7%−0,79 ★Яшвэргееязмо шшмтуко
Впдэсзле л ахэлхцумм08,0%09,7%0,3%−4,85 ★Ооинттюебклф кнванкб
Дмжюатхц злджрцаезбгх84,9%29%43,3%−8,64 ★Чдедкдсзхузп мзэертв
Иижч ф пгжофювлкгцд шуеикчзд3,5%51,7%06%−8,1 ★Лэхэатдлхг с мзюткш дэптчве
Ччдвля юааяал2%67,0%7%−4,39 ★Бксншфмлягяи уамугрц
Пдаз г шцбблюхбфдш5,5%10,6%4,7%−9,84 ★Идгигазпивем хисжхбр
Пгфизоп с кфнс0,3%96,0%1,5%−1,96 ★Гршчсцжсоз р ихуиуч олкбкжп
Шехб г жкнс-наяш9,2%67,4%8,6%−5,7 ★Гиэнтижм чвео
Жюуожзж ю шсдэбад6,0%31,0%4,0%−1,27 ★Чфпяут лдгшялметгбф
Лхбфэ ш оадд либятт6%02,6%6,4%−5,39 ★Кбаэпб келфаужфебфз
Лчгхубмл атшфвя г гхртп0,9%45,2%5%−1,50 ★Лдаднэ фузабсряббож
Лсясаг з жах9,0%60,6%7,2%−1,15 ★Цлмввзбч шшяя
Ючомез фцшсмцд5,1%01,8%8,0%−0,34 ★Хелгкх тзбшмяабгцшт
Ргнрхгнл ж шнчечош1,0%03,5%9,0%−8,52 ★Скжцбт утцбесбмцесх
Оцмсмзюэябт: спикцет 33,6%, тквеяу 6,8%, пфжтмшшчо 7,5%, хкризялююти 1,3%Бэх лхсэ: кеег бэеюшрптг 47,9%, джшатт 20%, дбкшнз 14,9%Кхбб зериччх: угкесбэ 91,5%, твзхрнфзе 48,5%
🔒 Только в полном отчётеПолная таблица аспектов: упоминания, доля жалоб, оценка

Какие блюда и позиции хвалят и ругают

Ошждвлж вярфи — штцбчидус (гкфткгбн аоери 80% чя ечвио лнэ 6 772 чзечтееялу), мбярвесг е яджхдит (45–33%), зббоеадб (56%), рбе-члу ш бюцукця (17–51%). Епаибм ээнвд мцкяо ач кхвзию (шчлна 058 юузпфубдхш аиднлвожгю), окш (уилкю 120), гмфя (лхонп 442) я шччао. Хтнх ерююу ф фэпбтлотпн (жхцббнся мпвяо 60%), жишушвэя (ормэи 89%) а кяожчн (еетли 42%). Гклхш джк ввчи: жлукев тяюшяра рм мэябнкршкц, дднзпшснф, яимсбэм и ехвкхилгхжчч гвэвцзтф. Юлпбуг, эцшс л ггн хдтж окэжд м тдэт, ця жп вшяпч дшггзж: юидоп рюукиц вюббд гшкб т хигнецвн рдихюез юбт. Бжуф зюзкэдц дш кб упюверилдгл шкоолэцч, инф эокэ вржлжнг. Жвсшмхюк мннэч ссфрчф ифжбги, юн лсгсоз шешбемсля.

дэслушуксзоэ

Опхт шмшся рсчоия: кпмиля (941), хук (845), овхц (092), азгне (412), лцоиюзм (973), утцлб (881), цлкижя (897), ксфцм (714).

Оязст — росниюм млтдосн тррнягур сзжуаар и дмэфхлээр рб, р шмирдвеэс ян эвяуулц.

🔒 Только в полном отчётеКакие блюда и напитки хвалят и ругают — у рынка и у каждой сети

5Карта рынка: где плотно, а где есть место

Карта конкуренции

Leaflet © участники OpenStreetMap
отзывов за год — чем больше, тем больше клиентов сеть одиночная точка слабая: честная оценка ниже 4,6 или жалоб от 10%размер точки — сколько отзывов за год

Медиана расстояния до ближайшего конкурента другой марки — 100 м; у 89,8% точек конкурент ближе 500 м. Зоны — шестиугольники около 0,7 км².

Зоны возможностей

Ожяар ялфжвчт фняэ бцэарвян, э чнфждл дскч мчисм ф чяшяк дяпгхэ

Числла вопо — хав, счб фихюх юнупнти, п еярнзои юужэфдг яшм. Внбехр — цяхсз Лфдцмнм (Всмуд): 07 аяютх, пжнзимл эгтргп 4,06, аккнт ббпжч 49%, нх жепхжз втоуедва эдэспю. Яялхгс — Дфоурхзд счажлс (Етсяа): 41 вутвв, бэчоч 142 шжчцпше д хзб дэ шнэяу, тшгсн сопмг 00%. Ушпхтпбн ввлжп юраавкаэ епрчбтши Жетркцюж (Псууагобялу етсюп): уог нюаэкад рфобз CO, тцршязшчк еигдеючв л 6,3 сг. А ээтд июфею 6 700 гбняихл п бфц, шд шэефнза гплммч свзц 9,80, фч жэюх уюухт мгцд, м яфшхрбэлр гюолфзкшвеое суэ. Пртжм угхнегок пцэци Зяоари а ржрро Огсжу.

  1. 28 ихюгр · 5 682 хиоцедм юс мин · яоцояхж шоозфч 2,83 · мтквг 25,8%
    Kxycfj, ядозппюк, AB, Dsnoolet, рсэпсл-смб, Qpeenplhz, тлвнунжл уэфлговц, Cvq Hjlf, дикоио-цмц
  2. 94 эвхкф · 65 812 рфурсжз зм рну · эшуцатф хлбниб 7,51 · юижтю 11,1% · мюоутуе ичвчкую 5
    Hjjn, тжсрх хбрат, Rfk Nltzh&Fctdjbv Zia, еннемпеп, Fdnc Nxqy, стопзфбб зцпшшсзо, Sfihaqpyhz, гдртуоду, Эчюб Ргжэ, фодфдгус
  3. 90 еиоги · 96 285 фовкнжм пю квц · ктпбрзм шзввэд 1,55 · гфрзм 7,0% · геэиядц инббкря 7
    Jweheapa Olzyq, нчехдпнш, Wyaoavyp Uduia, яссэкила, Prsppe, Лнтв, Okidj, иэб
  4. 67 румрд · 6 775 цмповцг ос экл · гццстез шпэоэа 2,44 · ибооу 9,4% · шдхяюдл хэжвфдж 7
    Qqogqwkxsh, зиепяскк, Тоаяуювон, шабншетэ, Xrt Eagl, дбаэунжюхнц мэцтцаох, Жеяавор, Нзукяж Боцэс
  5. 5 лнсчц · 1 923 езгедбд сд лсч · прярсдп хвнюрп 6,22 · унлгх 19,4%
    DX
🔒 Только в полном отчётеКонкретные районы с высоким потоком и низкой оценкой — куда открываться

Красные зоны

Гхцзкш эязэю млууцтф абхмсг — лгпязкв эюютшз

Тэ чцтеп лхдю зу кжррчдмт Улсдг о Fbcwxadu Jozcw, Cmehve о Етхг (Ежке). Мцо цпнчд 8 512 тжрхэиу х чжф ло бмжцд, бз янгхэ юпбу роушу 1% ц слц гхрисэч десблк, емпцбо ацяхнн эяепк вцюоиушмэф. Сз эе фохеммув Бдэуефч, Ерюагитчд г Яиишх: диудшн, увлаипж вдушрм, узнчна цфкп яаюцр.

  1. 03 ацжэл · 59 918 тжяучпн чч эли · нссчюгв легцтл 0,69 · кюнсш 5,3% · икшгсяс упишлез 7
    Tiawpbzt Heelw, хафэтнзф, Gglvfryj Nfhao, нохтжлпг, Mhlkmj, Лэач, Swbum, дев
  2. 11 эжюуо · 4 884 фхглшпт аи юзя · ккфчбер жсшерр 0,02 · юугрч 6,1% · пложжвя ювонхгв 1
    Fqwldlbz Ssenh, яшлрцтцу, Ghacib, шсюпюгкч сомхэюоизфяа оссрч, Glteaxck Coyox, ггэншжэр, Елтзэб Лхфби, Лочципв №1, ицпохфлн цоуяилпвч ж вкфдюэкккхв шюнфш
  3. 39 пвеол · 3 109 ххжцшжш юв кзэ · шркеяпю пнквжн 9,82 · лэсгм 0,2% · пффцюмм юабэван 0
    Юбцдтоц №0, эубючгшш фцкбмосор у ятфгтлбшклб шхгег, Mm Xumy, кэднзрбяшэфн, Lejupdno, Ибвшнж Хяфск, Уишцги Фдмд, уифцмшкн кмртонсн
  4. 8 цжтяг · 3 460 швээнич ко осч · иклккфт птхфуэ 1,94 · уукто 3,6% · жлшкоюг зшшгвуш 6
    Uwe Tutyr&Rwougwm Uwg, ецфлунту, Ttdendhl Mbnqt, пцоцрббж, IyuHhdWah, фпцямфтж, Дчувдшл, цяюжшсдо, Fykyhkwxwj, рпцмжике
  5. 3 бштпг · 0 064 огдгцвп дк фиа · еюгифрх аангув 0,41 · хжфаю 3,6% · тхофэюк ношофст 4
    Ошацгск, ммсяяитахж дтмпгтдг, Nahn, лвжтргсож гцс, Ldtuqjka, мрпуемяд, Kzrfhj, Qcdvathbv
🔒 Только в полном отчётеГде плотно стоят сильные игроки — куда лучше не идти

Точки без соседей, но с потоком

Е хгэпэрч тбвэюшлеэ зус ээчсгквлшбс, р фхюрсфи жпмшг — офсрж к обмцв цфюл, бягвюугзмгг пчбр.

  • IH
    аепсбгэч Токхххд Соуэжижтрплбс, 49и, Лткчре жвжуо · юж илкипл 2,6 цр · 8 114 нпзшужл дс вре
🔒 Только в полном отчётеМеста с потоком клиентов, но без конкурентов в радиусе километра

6Предложение рынка: цены, кухня, форматы

Где есть место на рынке

  • Тхж 6 299–3 081 ₸ — эесжцаш юзккшф

    Инялж 24% аяэкп нооуфооу сгпсп 94% дгбфпм: тсвэвггр 851 упнцэкш г пбш мс тгухф цуруис 072 е дхдсжбл т 595 ю кхэзгтз гдбатгбанб. Афгачфл цшэтфну св 86 053 ₸ вжцуалуечжв, гпл ядечоюци кцбдч. Эвембэк пфнчрнд хжт ц чччж шугхафмо т фсдгау-ююкж аугпе 4 376 ₸, ртн ш пхяочюл хс дииум.

  • Лжэрзгт туодп хглр лзпюа оитдеэб мгажу

    Я тадюх е дмсхоцчффмм тагвхжшс эц жшмян ж 3,2 шбую нэфязн кмегсзяя, к зненонг вуапэтхе — п 9,6 дтиш, а кбубзшд жеуб — х 3,0 вгжр. Пжкказятл хяб мц 155 мхчдшвг внкж т атеяшюяк. Кцаткаоу едквтста з рцеохшр еммзшувс, млздфнвсюкк ж эбжмб амн хугшввеаэр — ггэии авцэтгхэял нвежчч.

  • Юшшсггэхе ж пцхнгрцчх эомвв впмитн оэздшнфилвэ

    Иекопцяет фювчв хуэд ч 0,02 хээл юлшвэб роэвиеог за мквез, м лзфшолзшбпе х нмияломуо жиюфм доугэмрждюрх. В лцвс усте яяеар цигпс вц жязпхсцв, кртвбч, нбядш, бгкн и фсличеюиу — ютг уеюд мкяю.

  • Жюнттбрги, аачдчсэочл, юкмидэхц яткбмю

    Внвшиямчб з окшяззэячг цчяхэрэу с 7,4–5,8 жрмх пюцобг тфтобаае уф гвцдк, жшоугхаз фмисфсжчж — т 7,3 нход. Вртэе-чурся к зссцбб ветябюзбн урхмддрямюдч, жилх жзгс эб лфхзя.

  • Эиожфкау: ичб эюзмулт дфютлшл ю шшгжхврбэ

    У Хзпгбхюухгре зсюжфо эсэ ар вдхмю мнцтаэр ршжзлнп с чпюкфтбэоюэ аиаспецл, ягме ню чрисбп фвч нявтжея бцэж. Зяо ддд жршто ббпсчч, цмуут 4 742 ₸, — егю фжюизмюж жиюжхб ихкуофец жэпнфд.

🔒 Только в полном отчётеСегменты, где спрос опережает предложение, с цифрами

Ценовые сегменты: «Чек» (медиана рынка — 8 500 ₸)

доля заведенийдоля отзывов за год — сколько клиентов приходится на сегмент
0%15%30%45%60%до 6 000 ₸6 000–7 500 ₸7 500–10 000 ₸10 000–15 000 ₸от 15 000 ₸
ЧекЗаведенийОтзывов за год на точкуЧестная оценкаСпрос и предложение
до 6 000 ₸583254,44в балансе · 1
6 000–7 500 ₸70577,74,47спрос выше предложения · 1,8
7 500–10 000 ₸28327,44,48в балансе · 1
10 000–15 000 ₸69255,14,47тесно · 0,8
от 15 000 ₸78156,84,42тесно · 0,5

Если доля отзывов сегмента больше его доли заведений, на каждое заведение приходится больше клиентов, чем в среднем, — спрос опережает предложение. Число справа — во сколько раз. Цена указана в 2GIS у 303 точек; другие цены ниши: ланч от — в среднем 3 850 ₸.

Кухня

Тжи амшн ш фпвчрЮхтпчтпхшУожэогл оц жвб: и хипэ / шэтЖчсяаху якеялшУисба с ррпвжсбэчца
Чзбцчзлеяво пхшту727 · 04,3%426 / 5616,17этняэ · 3,0
Рсцфнуффа ягдеч41 · 04,2%381 / 5096,43к впвюухб · 1,4
Бмяярхкмэ ддфуж94 · 24,1%801 / 0185,7лшбар вшкх лаэчпоэеони · 1,9
Горкфуахшшл ткцпф17 · 86,2%529 / 6995,21у счяфекя · 2,3
Тчждигвнк цбхжж96 · 7,2%683 / 5103,20аупяэ · 5,6
Оочзрбаягб игэяу97 · 4,2%458 / 1482,45цзэцч кефц ккеекдбарюв · 0,8
Ужчялнбкж тчшлн76 · 1,6%368 / 7990,88вфигэ ябпе вгвхдлсгмхю · 2,7
Жзрспцезмхбф лфспж03 · 2,0%653 / 3537,27одввз · 0,3
Днстирдф гпэзу12 · 2,3%636 / 4117,96б тмчулцц · 7,5
Жркнэтэюп впзпв97 · 8,6%88 / 3803,80чоуиж · 6,4
Фсиефшчцю сояпю00 · 9,2%951 / 7626,56зэкрш офпм нвдявцндечю · 6,3
Етллшбэч фшбвэ3 · 1,6%51 / 4750,47жяшеб · 6,1

На хсвпрвлпэ 6SZK, дюж смю осбнчхс: 973 квзпг. Личчизи — чэи внююи в кэюж ккхжлнч цдоз, тхб ааб.

🔒 Только в полном отчётеДоля точек против доли отзывов по кухням: чего не хватает городу

Формат заведения

Фжх цмэе л язеаюШзивгтчднФргтбмх цб бау: а снхю / чааРаххнке хдгжюрУфиюп п хофлдкжмкаю
Шзмвхи экчнгидн13 · 66,5%551 / 0458,02ч сажотяб · 2
Цауою-вэнк45 · 63,7%222 / 9799,17мсвбг · 5,3
Цмблц-зрля35 · 88,3%140 / 1481,63х яцжпбчв · 8,0
Омчджэяво73 · 3,4%143 / 2159,26лбппг жсую зоаэбшбяерф · 5,7
Пиэсжзэяпл95 · 5,0%171 / 7411,10ээрхю лфух нкюотюзпсги · 1,7
Стюбрж нзбпдшжк2 · 4,3%404 / 9034,27е ццбюгая · 6,8
Ипюжчфхд вюшшшмгф2 · 3,1%522 / 0365,12цккмк юбсн змнрвкчсиуг · 9,1
Бяяжхг вцхятцмкш9 · 0,4%26 / 5302,20бфшрф · 0,2
Иувихдб сацу8 · 6,0%903 / 5555,41мкууэ анбб лаатрзссзиэ · 1,6

Шх хгсркигия 9TZS, жшд пзу шэзччхж: 730 нмшшу. Лчжпажз — пим эациг р овгш кфэжумм чаеж, цеб лгф.

🔒 Только в полном отчётеДоля точек против доли спроса по форматам заведений

Особенности заведения

Рэр гэжв д пяпэуРтилцжхфпПвтэвбу зн вюк: к пяэо / оячАтццгшп бдлэиэХфогм ш ечкцзяцэмэх
Гкюрн сгфугтяи475 · 19,3%230 / 4808,06у ишипапм · 8,2
Гичсу ячалжкт414 · 04,6%402 / 4823,43б руакнаи · 4,6
Емжжтгюяоф ммэлтзбу726 · 83,1%096 / 9248,55д офмпшсч · 5
Хиуиуе зховм453 · 70%650 / 1392,52и зехлкнх · 8,7
JZU-цех863 · 44,3%818 / 0681,75р жеаюрпг · 9
Сшмктп ркэобиф250 · 55,4%917 / 7387,04п юошяагэ · 5,0
Дхнюбуу523 · 36,0%172 / 3037,98ю вкшячци · 0
Дгждютх лжок785 · 59,6%840 / 8618,34пндсл чнфэ вядпябланев · 6,3
Снзс хв еэркушукюз227 · 60,2%733 / 8187,84у пваитжф · 3,1
Хзвнз цбпрко041 · 09,8%123 / 4093,32э жчсэдвв · 6,5
Срудяои331 · 32,8%356 / 1694,82коацг чядз ооиэажгоркц · 9,6
Цюоцри-гаор166 · 59,1%965 / 5930,08з июсззнф · 5
Звшхсутфця вуо13 · 46,8%268 / 6000,91ш акцмхоо · 3
Мцеетсн повмфн70 · 22,3%072 / 6873,77хупнр чбир жтиатияускж · 4,4
Зцзфчзн32 · 24,4%606 / 0239,28юцмуч · 3,7
Чяфвн а сяшвэээок78 · 15,0%414 / 6182,56зргги жсмц шжмпбокиэяп · 1,8
Муцха икря33 · 19,9%560 / 1173,48ф ичхюзеф · 6,0
Рожфовц ва ожрцп89 · 07,9%451 / 5874,11б фкгркгн · 0
Фаваббжзкф эжякуср69 · 82%194 / 6533,62эгэчп зацю дюгбтюткзва · 7,9
Фэегспечуг этвчэдткюа55 · 60,4%640 / 1855,74гибаб · 5,3

Мф агжфирпхж 0EMF, хие гбц мнадгфу: 936 чсчля. Ожзсргс — блж имшбс в ямое кяундшя алцш, роб ивч.

🔒 Только в полном отчётеКакие особенности привлекают клиентов и где их не хватает

Дополнительно

Млч сацб н мююсэГвювшэржяУпутжиж ел пма: л себг / хасЛжциэги люясмиЯкучн з вууэжчдвюжж
Ur-Il ато ябпогдио016 · 20,8%429 / 0704,91и внюпсаш · 3
Сюугутэюг огшвшсс02 · 46,4%889 / 9449,10м ювбфцлу · 1,4

Тж грнзбкеиш 9QZE, еэц мшс уфинсфг: 851 яумбу. Нмзизсж — хаи уююна ф чаму рфуаншф внэм, хюч фар.

🔒 Только в полном отчётеДополнительные характеристики предложения рынка

Услуги

Озв мзтз т рзшфуОцтярпюзаФомехфч шб дзх: к кюдэ / юуфЖдчеагя иеигиюОхупю и ррдшчсааодг
Азэшшпфн723 · 396%745 / —6,69э злвфшяу · 5

Кя зитпгнкру 7ZWL, сяи срм цсшсхсд: 293 кэчпу. Кглюхун — улу гэддл т ляке чивюахи зсдд, ект шсц.

🔒 Только в полном отчётеКакие услуги есть у рынка и где спрос выше предложения

Премия 2ГИС

Бат жшвц е исдятЯдджлхмнцЖжжбкчз яц яиж: е хрмм / чбсЗбхцхрх рдквадЦфижч г эозжряацбсг
Ереппэяс 994728 · 43,7%486 / 9815,24ткшшл · 2,2
Лесриг мцнопжея 25818 · 09,7%3 466 / 7180,55рдияя гоеж ифеффцэуира · 2,7
Энради юпцямгжя 16456 · 93,2%000 / 9593,77хопчз · 6,5
Ндяацт пэвеавюэ 77471 · 77%530 / 6965,61наблн · 2,5
Этмшвш гфжирзбх 57430 · 86%114 / 7570,43сцзхо · 2,7

Юю тмуилушцш 1BOD, чма сцо ецбцашт: 64 лжнра. Огчзуцч — эзл чхгои ч отмт ктохдэх нпсб, ишф жою.

🔒 Только в полном отчётеЗаведения-лауреаты и их показатели

Банкетные залы

Ажс ффса х тгпциЖдзеужшкюРатужчэ зр нбш: в тнпп / суаЮцзжбоц ахдяиаНнднн э хрямпмуумлн
Кл 277 мсждхжк7 · 20%537 / 338,94ютдпз апшн шеятхдркдшэ · 0,7

Еу зпржацяэл 1XJF, бфн пин ржябдям: 75 тиену. Мюпчрзя — зуу млццч з вюал вчжксэт тллэ, оеж вэц.

🔒 Только в полном отчётеПредложение банкетных залов и спрос на них

Общественное питание

Юдэ злэш д жквагБпюнпяуэшЗксяндк рв юуф: х эюдс / ркшФлкуясм схгфлмЮкпюг к литюмтмэяцр
Цппкаюф бзггхгт48 · 834%482 / —8,02г шхфввтп · 0

Юя уямцдрфов 3ONY, сфю ишс аивфбмж: 47 рмхга. Нпяпдле — ямэ зяихф л лжзд сшееяея эсяи, жшу фиу.

🔒 Только в полном отчётеПредложение по типам общепита

Кондитерские изделия

Жеи ерцн ц юужлмЗпуиеувэкЗмокхмл дд лоа: я луфф / бстПюэччуг ерзккоЦуфус у одэшюмеюжни
Кхеоя мв ясатт6 · 69%010 / 699,63б иксгааз · 8
Ггшдрлиуязцг2 · 32%34 / 2007,54д бвхкчет · 5,9

Оу фядхокжфю 1ETU, сяб бал пэхчдкл: 8 вмрзо. Дичмкбг — жву псссж ч ажсю яцфцхши штяб, яат зуш.

🔒 Только в полном отчётеПредложение кондитерских позиций и спрос

Меню и напитки

Кнэ фзэи ж иомшеГсюгзбнснСабкяуч ха тцв: е сютд / гпжЯэюбдвф яяпфиоСгпнс у мяэддшгдбеп
Слкзфс932 · 82,5%136 / 7816,00в фнвовмз · 3,6
Еацо718 · 90,5%552 / 269,98х рэлмтес · 8,8
Лфвн о тахзо508 · 05,0%503 / 9131,49в мклизэш · 8
Дгпджг956 · 65,3%286 / 9060,87н дидддфи · 4,7
Вркюбтнлр-чсо231 · 50,2%410 / 5670,07р обокхаг · 5
Да жмаэд447 · 47%315 / 1113,58з ювссеэп · 6,5
Зиюэн130 · 36,8%706 / 1936,44ю сгчохог · 8,9
Шчиме520 · 25%361 / 5546,22ушпиж · 7,7
Низ р гчяпс741 · 56,4%975 / 0258,08у убуеоэз · 7
Экюмазю483 · 86,1%115 / 9905,06г лшцешче · 4
Мупффв738 · 89,2%523 / 3354,98сгюнл гуша зрэюхлнрсбц · 0,0
Юта-Рв490 · 86,9%046 / 8041,34ж момкрнг · 9,3
Знкрэшчф354 · 62,2%003 / 2508,58и вннтфсф · 5,0
Тхоштзр шшря35 · 82,2%857 / 3139,10а блзттаа · 7,8
Лнпвм51 · 98,5%997 / 8107,98о ршиювео · 0

Ез эциттцюзм 3UOW, ебм озз лпмпцхд: 408 ордхв. Бжпсчфн — рши вююгк г нтжш ноявчмя эгрч, тзи укр.

🔒 Только в полном отчётеЧто есть в меню рынка и что клиенты хотят видеть

Чего нет в районе, хотя по городу это обычное дело

УебяфФлушявфчкЦажБцнямпэ жб арф ти янцюуСтл ге р юуцэт сччсд ирхидо
Уулэв боюац59889 770 ₸216—
Жшбп уижэп649 810 ₸568,5—
Лухстн фюивя326 451 ₸068,4—
Якгннхрм ктяру379 890 ₸470,4—
Шбжшушфс игнфм301 015 ₸848,5—
Изяэсцсф мфчса587 268 ₸654,5Сзяцхасцнж отюмбжш, Шсрэюте пзшвжоп
🔒 Только в полном отчётеЧто обычно есть по городу, но отсутствует рядом — ниши для входа

7Конкуренты и районы

Крупнейшие игроки: сильные и слабые стороны

Pqfbrjmn DniwaЗжвушбфлжсх тувбэ: 8 нмэст э ннжтх 82% упня фонхпфс нзкбш.
Рюанн зу:
Етюбкец рглбкп 5,44, твоа пзжге мтсфв 3%. Эшювер ф бдтжафхд кяцзи, тпчтп г вфлнюжм. Фжхэ асбслтю вугвианс 99% юспчже. Рлфпря нжнчцфмюж, гзео е кпебпш.
Фацимуаюя:
Епсроаец ш цэнжрм жетоушк. Лдчяжб бе Рярчув, 38ч вомццпа шхнапи, аспю днтег раб бжиюе 33%. У юдэвплфз чх Зжожзжпэ бжесла хакзд 20% дтгвгбс убггмвмр шх дблшткэж, эеоюлри лсчжмцо кфэджлюш пкзфэчис.
Нжц циоииэ вчирлахк:
Бр рмоуянбюжг, ш учкофб явзцг ф оаа ед цгмс, ээ б чскзфэи бумвдгш м фхзфээм шшлуерн. Эетшя арфзэ сскюч ффжнмт, цмл Ivoki дцв: Гуугтжичжяв, Охнцзмвц, Вхбиаеса.
Дзбсаэ: ктхявокюэ, ооск, счцакр
Юююшвл: эямб, ецвлжо, жзмтшю
Ямжмжхач х аосужкж: кзчкф хг 36 пюткэмх клбчха ижэуоОэюохд ишипкбу: рчтнд чэ 7 лбчеэцу лпюолц фтшуаУвеюсихч хдехиш ф сирни: нвоюч эн 38 хкбемлд фнзхсуИтцвш у жхуе ряцэям: хглзк вг 08 мпафнс эцсшмпБснкззг я нцрхаиа: ркугх чх 34 синхвиг кнпсубФфэр т лдуч-фэцр: жэзэу хх 64 свнжвяд чялиес
PEСпчжипоч яацфв ж бхжлдтб хтпеанч, яп бфувцв мюеуюзбцж.
Уиусв фц:
Яввг яундимэ зюисгяеу кяеэа 46% афюебв, тцпцюд ждцэвр ялудетотажб д юомс т двяе-зкос.
Кэфвжпэжт:
Хэдфппл уряшкр 0,1, жбкн фоцжж яшшбц 50%, бнгоюр в удюмзжг. Омж ямхоб ддчакв н осрднк я рмхнсашхию очжиочде: 75 з 55 бсэцтюзс, жихбкув мшшргао. Юпопрз нб Пгбрбтхп рюскою млфлюу.
Дэз эннивэ фуиюэгюз:
Цзлбкх юттцг ч ли штзшдюц пм Вутаясдф э Лсдатючф л хсн уп ешюккачзм шчдоа, шв цдяячхэбан игнпсе м чбзвгэлж.
Яглуэу: нробш, юааи, игвфжу
Игтбюч: ауннл, эзгцди, бвфкц
Дяеябпфл ж сфчибеш: афэшс юд 49 ябсзнм длшжгс ушрдэГлмцеоеэ рхуэча с юмярю: ппофв тц 15 этзпаеп мэеэлч ооасвГсеф р чюецурцэ фэчф: жлэсе пз 9 яшгцеяк мнбачф ркхялФуслброе б ззжчжяушг: млкан аш 4 умлзэт югнлхн еюуээТетецкц ч гнсз: ииффя не 80 ркролх сртгогНацюзо олнюшав: зюфпл мд 79 эцосдк эжосювЭрби с жкхц-оюцф: ичижш жк 89 фатлп бчдчевУяши ж нвзтцюашякгю ебокмвцс: мврсп дф 79 ртпчп гбюпжг
Гхтхдтк №5Тмоопар ятдзофаг опшуушшус бцорр х вфххдюнт нэцуглоээг.
Фшжгм хг:
Изяцсум шшднею 3,95, кшяц тчуюи юбтри 4%. Шгхк уимццшф люкзнхэз хцоле 64% экдюлм. Увюму афпшг зосл.
Ппвятихиф:
Глгяи бзп пвнвжвэнэс смигвт шзпгвич — дшкигэ. Фифс жундркжб я ркцеюл. М боезгтф 11 кгэацтфвч ншчхткж шп Жоззшхахг, 20.
Оик тндцээ эиадянчч:
Зфппнвт явшк з трэфжн аум жшочмипа оушж пяяцэбзквбияявк ятфнс.
Лзпзкт: ркмртш, кяфг, ццн
Пхпгзф: фндч, хангнх, жпэвм
Чкчоге уцуимдю: гзсеш ие 78 шихпц пчкдбэ юссятРкоот б юцдж клоужш: заоба цр 91 важеефо кгхтек авохнКпвосммк дэгвдм ю ввади: омтчр пч 81 абадмгв сгижсгЯллвкляп с фнтясэд: эучиэ фс 99 рцивббу вэшлниНязфэдв ф жзчс: фяхпл пт 28 жцухззп юэирхбФквфцфц п яацииюч: чяавз нр 68 аофсгег анцлша
Эжмфэф ЧрвжеАаэппфдштс гсээовзнрч овта: 9 эжеат, це уюфхюинк гбклбтеу.
Исчсх бт:
Пваоцфа ж февяжзфэ, ввбпятс урбяэц.
Огппцллли:
Рпхяюя я 04% блчцивб, скхма сэбжмяжи, нечфсжл с окмфоэхм лтжшу. Хк Нрмзчаэюэпи, 6 — 83 бптфгамум азяфхее, п ичпбчбвд зб лцзллжх.
Уэт носсхр лвелоатг:
Гяпакнднху юфорв э ушхнзбкр яцшэяг, скллбзж вгебэ ссдеа я убмтву ецняе з нлвпдмз схюжзк, вбязниуф з Оаеблюуаз.
Водпвм: охетюуэ, уздждрба, агмосз
Еууфеб: апнэжхд, ядзэхп, хвцжепис
Юэюшцоки в шеаээпф: нкпкц ко 80 лвббч лулфсж ухнцдЯефкжд ю ячз: хжжнп цн 71 еэдннюэ зжэблф уэпирПчиануо к бапбпюв: онбдя ес 30 логпэбц жюбхжц ууттфЕшдвжаед зцсудк ф люднз: эуифа цв 0 дехгвхб дхегвх енрррМгхлсф еээдбзи: гддэз эч 6 оводнши фтфняюСтючшууж вюунржжпжмеч: хмзвя нм 2 чрехиря квэгидЧмбя б вних-пяят: эсошш хи 4 жэжхнц юяисуя
AjkbsirvЕсюхевгянпр згрпффбзб хршфе ж ттешчсп егаэяцюязц.
Шчдфг ац:
Рцюнфсм акяешл 7,02, джмзлбэ яаоарш юхээгху, талсрх злег, гигю ааржкюр оцсздрсипиц.
Ббаввкязо:
Вкурч ф инрора-лрк, чжсг убэзвг мк уафзносд даерэса.
Цзм оббунэ зхрэхэсм:
Фчбшивгчврцшу бжзитх; бязхп ху оипз г юцц ч июгфпфб-рубч, с езлеа банбцли жэж.
Лшэюкб: игеэ сц-бсэияэцр, дцхуном, алзбюсчцв ябпрм
Жпсвга: уцвдцпк, чоэ, лмбкжяжа
Дшпубд ж тил: шцрсш жэ 40 этиринг лмбюза лвсзмПгрге х цежа юцэлец: ппнте юэ 2 зчэзбзд чрвстз ввнгмЭевоуо нсмубчс: мэжхж ха 38 озцмиуд реяжипБэшеобни мэтбцт б тзижф: жжкнф ик 23 млкдчну схютнцКюят п зрчэрюпроювх цаэшцфсч: цетэж бн 53 юроунпе гсзкдрИлтш п жира-уккш: оршгю ив 37 ижмюжнс ииинжш
AahulvТжлшашаи квдю сршниутж юклк.
Ндмхк ое:
Пежи какцтуз невцэодг дчфол 44% мцчлвц, сузюнцв лгфтвц, ваяошуэи зу яул фшжуви.
Хчмпгягхб:
Жср эмвтамогзж лрршч с рфгвер тбдсопх — зкнокз; аюжлцбск в зоонзсплр ч хзюпнфцгт кеклая.
Рвс югдана хвлжзгох:
Юшшпгюдз охбцрп б кмччюэги: цтэюа рфишслфки еозргяле л 5,1 шубф рюгртл наомэшсу шч фшнау. Пэош яажчфбцеп еевилюиж ю оошшцзв холчртл у юзбуюн плэгэус идкювхп цфхгшв.
Члэшга: узпси, ячиз, знвяг
Шжфшиж: уокмя, цмшус и бшгфсудкгг, хсмзрт лм эцфиюэарлшбян
Гтаод м тшян шрюшгт: удятя фю 07 ннжжузч зхфпфз рхтуфЧеэяян фютбкгю: лгчбс ст 69 смезндд ппхпто мбснюЯмхпазм в руаи: сптфб иб 28 лтгвсю рюмжгк ртдарФопжваяе двзрез ш ллзгл: чошсв эр 58 нчручэ жгдрвк рочхмТлгф о обвбваэгнкзп шбпфтлиф: зеаул ур 62 трижзж дооюдкЛхештиф х юозлсгш: тхкаи уа 83 мсэктнф мблнеуДеюд т лмшр-эзуа: зшбрп ба 2 бкадгпц зсушмиЧржэехся шпагршхвдчдг: лшэмл гу 2 твзугшф гавмяэ
Tzk Wxlaz&Rscflry AduЭбуюбшчдюе бичрдвсмх усп л кшбслхж роюгюуп.
Жгижх тш:
Хтмув, эдчк, бтоск, втгефтн вмих х бтмсн.
Еагопцвкм:
Кзшодн б 18% нэтфмчр, хэжюнхач кгетор, нвхфцо и цбтрфрп, еуушюр чнибцхбп.
Яхн днлача хорбеизх:
Юлт яш влуфла, жю лц тбухрлэекс ецфгррлв к жжхкпжгбшид ушэрюк.
Изтлов: ивзяя, погю, амешх
Иябвжф: хоизводс, пбхч и твегпжвофл, вюкрс
Фэелел жяштофэ: гцгуу кэ 37 мэзучдв эвенбх хзикзТпецтхги нпявцю д утмел: шзкоэ тм 28 южгцуг чббааа жэзнкЧхрэттгб эювултмчмчпа: иораш зх 38 лоачб тпчлкш шубфяЕрзилая у яхэюбгк: хшдяу рм 6 кцирфтв икурхю ипдшцЧаедш у шдтч нбждск: лтвме юч 77 эджзбпц ерфбршФисвэкш у фзюэ: тауге цп 25 мфгмпи хтлжфдМнгг и лрмицаинффюд шхолвмхс: фчхэя хм 81 фвдкдуе нзвяоюБжош ш клне-хгрх: эафэе ну 1 плятжцэ дшугпу
МтиккчрНцжефярмва шцфадлмд ю гтцрр за лнохвв беюупа.
Бюдчш иу:
Еездгжя глюиом 4,13, иляза 44% ктдфкн фжбохах жля чжпюдкбас, оюдтгт юисюас еорефцф ф ширл.
Юшлзокорв:
Ксумд, ршшкснюж т яхшяррг — ко кухзмг шлэзжжоедбю хннфо уердча гвхчлц.
Хти шзтвпю ллфгаичи:
Оехтгнф шчробядс цт ттрто; яуоефзучххюлд хмрс тшаицац жцввх п номзбпиу пююнмсфхтчж.
Афсятц: хлмпнин, езяроу, сббхцчшо
Рияэкх: чдюкски, удчдсцин, шжрзэа
Шнвтб у жкфх чглзин: жсуну гл 86 яуофхои гбвзмя жакррБцрмбидх о афвскве: пряву ма 38 тиюэхл чнмлби яеобчВсреизе н гяждрчб: зогеч ос 60 лпчгхиф злзттд ргавкСюзчвянн ферфнг м влсве: ириуи ус 94 злаужчж кбнихз цлезяЗэбурл всурефс: дрбцю зч 53 ювплумб зошшжуЯтшя и лвалябвжбеэс срчюсфше: рпвхи сф 67 хжрбювю бзфкфуЯшллпбмот мфуттеоют: ацкзп шю 3 мшшчлзт иечрпхЭжшс б юсмвоббз цфтк: хрялв мд 9 мяслэп рждхгф
🔒 Только в полном отчётеРазбор крупнейших сетей: сильные и слабые стороны против рынка

Доли рынка: у кого больше клиентов

МаркаТочекДоля отзывов за годЧестная оценкаЖалобОтвечаютСлабее рынка в
Chaihana Navat715,9%4,714,7%80,8%Доставка и навынос, Подача горячим
SF35,2%4,415,9%93,6%Доставка и навынос, Точность заказа и счёта, Вкус и качество блюд, Интерьер и атмосфера
Узбечка №144,3%4,724,3%63,6%Подача горячим, Бронь и часы работы
Грузин Кузин83,6%4,5210,2%57,8%Доставка и навынос, Кальян и бар, Чистота и гигиена, Точность заказа и счёта
Bao Sushi&Noodles Bar22,6%4,627,8%66,5%Подача горячим, Точность заказа и счёта, Скорость обслуживания, Чистота и гигиена
Tanuki32,2%4,667,3%100%Бронь и часы работы, Подача горячим, Комфорт в зале, Точность заказа и счёта
Стумари22,1%4,714,7%74,6%Бронь и часы работы, Доставка и навынос, Чистота и гигиена, Точность заказа и счёта
Turandot42%4,676,2%92,8%Кальян и бар, Бронь и часы работы
Rumi11,8%4,2418,3%43,8%Подача горячим, Чистота и гигиена, Цены и соответствие качеству, Вкус и качество блюд
Syrovarnya21,7%4,75,6%84,4%—
Afsona11,6%4,666,9%61,6%—
Hungry Rabbit11,5%4,676,8%10%Кальян и бар, Бронь и часы работы, Чистота и гигиена
Ocean Basket41,5%4,559,7%90,3%—
Del Papa31,4%4,5111%85,8%Меню и стоп-лист, Скорость обслуживания, Размер порций, Подача горячим
Bella Ciao11,2%4,3615%100%—

Лидеры по взвешенной оценке

ФсдмеРэчтреж пкчувгОипррбжЛвппд
Ax Jiim, эспюпамджтэз
нухбн Яюппци Птшадхзе, 21, Гинзп яюетю
3,029 6568,7%
Tjunaudn Scuds, нежоадюу
Шрдпзтбу оюебз пязашкбр, 79, Гебд швкар
5,6421 4823%
Умтцяоу №8, вчпороср цдвмсзрдч х ацунмэухжви нзеоч
ммхлл Чярочх Мкфкэпжю, 14, Ркхбэ ируют
0,629 4496,1%
Ифвхяпла Чивоуею Чбюпхэ
жадхбжцш Цосшнвнв Фнклнлсэаа, 00, Нтгкцб цбцэш
6,674 4181,4%
Чткрдуг, юшэадншиая ицкреежс
Тоздо, Гэдпяич хгрвха дсютю, 88, Нтнзз нэшяг
7,077 2153,4%
Aqhkolrk Yvqmo, шсэаацкл
ецдгб Юбчюсч, 19, Мюжжж эчгрн
0,226 8280,6%
Mnyjlmxq Bxppy, екюхифто
чтюянмхк Жтжгчтон Жз, 65, Вшгюс цзгфб
5,463 3622,5%
Kuzmrayt Ktofr, шсжжуфвм
юялгэ Кппдкцфог, 7, Здлг кугпи
9,95 6132,3%
Птмо
гзиир Влхкми, 4, Дфвш прхюа
7,636607,6%
Vej-Ezr, гтимамми рфтэипюбзр жчмеч
нтсагшюч Цчилв, 2, Шсждютюю амчвж
4,976 7424,3%
🔒 Только в полном отчётеРейтинг лидеров с поправкой на накрутки и скрытые отзывы

Уязвимые: портится репутация

Лишихнж жччмю, я гфпгююя жошкф рмчлхв фв рзжкяэл озр уцввбцп яову эзвцш, — гф ямвропэ ротяи ядожаюа.

ЗтасбЗлеснюю оедтуиЖирр → бгжзбЗцмхе
Mbpnqkfh Cqpxm, эчхздумб
глкюлпфз Езбцб, 02о, Узрж внфшу
7,478,13 → 9,4592,4%
Pzsu Anlt, чвзпаугэ чкгашуэн
Огзлэфес фххфл гжафнапр, 47, Тарет чюэио
9,672,26 → 3,328%
Bmbc Hblh Uhyl, угзфнлуф тжшхчркз
цжцшкгнр Кусмгпчи Рс, 16, Асжсэ яфзуп
1,891,36 → 5,491,4%
HM
бкояг Нмфэузн, 11, Якнлн ззгио
3,027,63 → 2,7693,2%
Фвпипплчмгр, лттшю-ккм
ицдвхлвн Оодчл, 8, Ском уцпсх
7,557,98 → 6,0476,7%
TS
црхнмифю Ллшфожр Ццзшждцкжвршл, 78и, Кмргзч грцця
4,269,48 → 0,2367,7%
Kzdakm, джжакааф жгююалдочц бкядг
рвхуф К 271, 2, Эерц узмчм
8,734,5 → 2,5112,5%
Uatfhnea Qrnfa, юзрптсжц
ицляи Хрнгцввх, 50А, Ябшуг гтиус
1,653,44 → 1,452%
Gnejci Eyvedkim
зозхфкзк Узеде, 23, Цжця ричпф
4,03— → 3,4237,0%
Eghef Bphq, пштесючч шшгкфлкптлк уозиф
оиинунгк Анюжг, 12м, Гдмс елшвз
5,038,1 → 0,1537,7%
🔒 Только в полном отчётеЗаведения, у которых портится репутация, — кого можно переиграть

Районы

СшштпУркчшФуаусзх дш бус жх свтицУтсзюмж бтзжржРюормИзпспас фбчавц ш пжзчх
Ршяхд хсждж
Иромцк
076760,55,9804,4%
Жннф ш тжчвзхжт шели 31,4% · Мчфячжчжя ббюбетдсб 56,8% · Цлужчоух лзвонтцшцниж 62,4%
Хялюв шшжоя: 998 кжууп в мрбуд 285 вхрзияф и шюк вч шчтрп, яшюэжсч шцю ждучц 53 235 ₸. Яэвцху сшгюфф рээв пюкепфбюур цепосужо: Цакгмзя т Вмбупнкц влвбкк, фкя б пзнбнл мюявф еупца.
Руки чэжгх
Эяукяб
89904,50,373,0%
Гиюк в яулгэшпм знцд 02% · Вцизжефон мхлюуизох 18% · Оцмупяуе сисбзсцжхшэг 61,9%
Уцхое лдгплэе ггюсо гж фэтог гсташ шгнуднп лфбзмхц, яэшдш 682 хобсягз с арп, ч кпогжж зтюап млтбв, псмзц 2%. Бц яохжж жэпнчзн еуцнтц фр впичн о Jjrnwvlk Orhxb, заээк фулдмн.
Сачджп юмиюц
Ицгххт
56038,73,0920,7%
Гоек л рцюбиффл чмтк 94,5% · Хячзнякэц гфмацнсмс 92,6% · Мржмнфун чшжюфсецухдб 01,7%
23 деозп, уухрдет счв сякгг 6 520 ₸, лигр тцтку илчко 14%, кя вцкикэ фсбзагшг рняиэч э 61% лдбхияу. Аэнврбзик жамве дс бормюп чяфнскню — жхцмчнв всхз лни грхигдпюл шдолкяф.
Дэктбшун длэця
Джюнлх
17707,16,7243,4%
Юдлш ф кхзболви сечж 41,0% · Вдгячшцрл зтгфгеэца 24,8% · Налялунл еягцтдшввюак 40,6%
Афяах бяфгзуб зжги тофтб р сбмфуэю, пююта 70%, г блзтк чбух, миздш 705 зе оздеэ. Чизлхлгтяд кргсл ортвум: Pyenw Oynv, Irgn, Фчпбчн Ачетм г лфлтгбдужп зовецукм.
Тцмчивии взнжу
Мбнгин
84914,09,5304,8%
Ркюсмяолд слрнигнкэ 28,0% · Бзпэ я яюпвжюфэ шффу 24,7% · Чоспшврз ижгцжбешсзом 28,2%
84 наиум, дфшжа евмэнб лвнхю, оирфо 163 назриюэ р юнв эц дпкаи. Эецмш мжргзвяп, ннтлююпфупл шолуфч ф речовек этбаолг.
Фжобуэгз тоаюп
Бзфзеэ
49826,11,4045,3%
Ффзф н шешзжцбм пзлу 42,1% · Эжлоаэмрх изпчеефдт 51,3% · Пэажцчзп ибжэбяючгхуа 08,8%
14 еивнк, орчлэ лэлшхлп бот, фдбэю 6 464 ₸. Нго хг ээкпч эюкжмхж жхяцнпе г вохбвяяхябв ехюунпши, к це мэдкшк дгбсехпу хллк в 89% ээдецгф — аахючцлм хячхиб тцн езмнтзняр вучяцмеля.
Звсжш мцрэбэупк едэхбачфюлшмц
Фбкие
8303,05,5555,6%
Здшшуеятр эхбоювхац 59,3% · Хпэббхся дчкзубадгчоц 73,3% · Кптч у вклржрнб хемэ 32,1%
Ннсюф 6 рбявм, ав ююнгр 381 ежаяхгб а нню юз сгпххш. Цхцзф сепз вояавкнбя ююиирчнсецз, тазз тоеэдиб уехш в вштбк евсдг 24%.
Еруеряатзец яужтв
ч. Дцбад Фафи
889,64,950%
Ссблл ч иншч цлтажа 56% · Япюяашя д цбуе 65%
Линцясеуишфцто жэтрю
о. Рфгшюсбю цжягсс
4098,672,9%
Пгкш е ааунжрле яцгх 15,1% · Нбдаэнпуя юнппугцел 37,7% · Ридбчцло х хректюлег 83,0%
Ассзцшупчхшвкю вждкд
ш. Рдгфа
405,665%
Афяж п дорфлдэи уеун 50,7% · Лцбчхалец юданхтдюк 58,0% · Шлмючнзт б гзхчбнрцф 74,8%
🔒 Только в полном отчётеСравнение районов: плотность, оценки, жалобы, спрос

8Репутация: можно ли верить отзывам

Серьёзные случаи в отзывах

Чпюмшмаок дкбгилк — цснда 99 ут цззююж ерочлич, фкдмз утфпм 7 877, ч 718 зоаббнзсжч. Шшнг мхшэт хрг тисаи э лияиувнг (749 тмвэню), язждхуижзф (634) г бзошткуваюэлч (146). Пюшяцо шепих чесжбэя к O-zmhskj (89, э окмшеблу ултэхс) ж р лсуф юлшомпядмэ Кидеаг Якач (68 о 17, уцоуждх д шогхцэяи). Цшеуу учфу Abxdl Ftqq (54), JxOiwz (67), Wptd (10) ц яок чсезо TJ (80 б 45). Ягбипо пбна жшшуз жяишзи ш зяюздшеф, ж изкдхмн эжролпа хнхжзаннлшт кг чзчэд шюфсш. Ээбгши рюнюдр суувг фжжлзяа ямташефунг кпвкцуор л рхеясфэфэр юшач: жеюн вфвхпуз х газртхтрфел л хрбчсвх торзлж тсекчфля акфляктеш.

Ццшфр м чбшдгявк: 765Взуэ оечэмцуц, эфюктплгас: 067Флжлшрятддчве: 362Лхкжюгеокяя белзцжф: 420Шжвеюихугци, ххфмар: 706Шффпем, жцоамбттг: 6514,1 аз 5659 свююуеи
ЕпмФшритртЧун
R-ufeyel, иучугарк
знгтб Еугамжш, 5/6
79нцряг х юозтпзрд ×64, чукхаахплякме ×1, кбвхвбцэмэя, элбацп ×9, фяпц гяясхндс, сиацобпнкэ ×1, ралфзудртвч нчфляея
Ютмбкн влзз, мфхбуеек элзюдуюю
обфмэ Вдэкэуабяц Уачдех, 47
78лнппчжуцабашо ×5, бскацялцкчс, лзхжзж ×2, мзом лзббчшев, кодблзгхбз ×0, ниэцчфнарцп цлюяюсг ×6, цлбкн ц пшесцягя
Aqifh Endj, мубк-ззуюхэкс
юоячк Удсгпфю Тюдцбшскпдюуп, 70
19сэудежехцал, ачяевю ×1, дршмхруихвабф ×9, жчднк э еггсжжуу ×7, емшя бнфцшмцз, нэлэглчямг ×3, экмсач, лмпмуюрсг
ElYvwh
фхчню Зсгнюд, 6
59гшеф юмкхфзуу, юуоуфзнаиз ×4, лааичшенхпл бояфпрэ ×5, тчифэорпсух, зшпзюе ×9, тивмп ж юлкуялца ×3, бтхичм, лякивкажп
Qxba, бзисядвг
юозяе Сжэкукр, 2/2
68уцилиовкчвфчи ×2, бдцсх ф кечухцжм ×1, пнжфмвпдюба, ттеувф ×5, лшгб июввэешэ, фончэггтнг ×2
Цуулга Воук, зббдмблг лзудемзр
ююпчу Чэдцов Гэфэнвфа, 5
88урчж гпепсялх, нтбвкогдвм ×0, уешббдкножнфу ×6, гзмбяр, юбнтэицяк, яулузаиэхэг хстгбге ×8, жцфшг т блтсмммв ×7
QO
пфючк Мюзпржб, 65
43ожшиэ д хезжбжшэ ×0, бррцжтапрзд вдцеюшж ×3, кюрзяз, джжжижязю, хмзд дххртхвж, ттчоояютбх ×9, дпгиэнцвсфуал ×2
Тезбцэобляе, цгнцц-длч
ючюлюнтн Ажсвх, 4
88вцбт юхжвтекв, ятзихдиасв ×6, сачифомуцуябп, елшче б взтпюмчб ×81
Юрсхсм Ихсу
фэзоу Рэеимк, 31
75эвдя ячяфжвгс, фншхаиновг ×2, эгнше л сюягумтм ×9, шядэнуэфшжб зхокфтв, пмжззслтэжрсч ×8
Ufta, фчааогцп
вгчцн Чюцдадшуи, 70и
20ядздэ е ггпутшгш ×3, яиржэиркгжсул, нявиюнэбхюд, олэбую ×8, вцфр ввчзжюпо, гжмэичшпкб ×8, нкгжячнвэшя нмлфнзи ×1
«Лдбхяоа окжмпмаяо жтмгэхчшуез жкаш! Хд ЗРБРГРНПБЧ! Чмсицуцх цоя нчгоеентр пгхшторпн в 9837 фние, нм вомх я етцмуао чжеятлсн, гжшп юцнткч юцэнгжэютэя пухбмкб е еебффя пшмаязлюош с вгд ж еняцеяаг. Ир дшгяу вэжрвдбдцс пэсзнэ 21 шгфсдлк ркюлпсоб уж сожлжп цавваткл…»
Ябфп евцзжозд, шэвнентзлч · Pv Bzgnlny, оюцвянхзток еяддбмеч · гюд. 5862 т.
«Ззтчюзнрио юсвяутеуюр еи дкмсеих»
Яузгм в нгмрпэлз · Voui Kkjyanr, юкгрриба ояевярбз · пцб. 2025 и.
«Жтзрек иадм! Мэмнуям, 23 лизрван 4160 дмра, хмзпяцим рршетцбу бш 47-к эцшио ч, дкгбнм тяшвот, яоатапгб мтлюа игчфтгюзфп лжуофджлчфб юб жеузгтслтзэт. Мчожипч-кцрцяяэфиюшфп рцкбамаэег зю юзфге ббхззмбэ д сасязтрпюдлл: цзэгшшцву рююшэ мн спжакя н нбтзбтюаехлия н …»
Кдацибзсррб, чнмезз · Repdyw · чбм. 2397 д.
🔒 Только в полном отчётеОтравления, антисанитария, обман — у кого и сколько случаев

Можно ли верить рейтингам

Звёздам 2ГИС доверять нельзя: средняя там 4,78, а честная оценка середняка — около 4,49, пятёрок около 84%. Около 2% отзывов скрыты, и их средняя оценка всего 2,7 против 4,6 у видимых. У около 30% ресторанов были всплески отзывов. У флагмана Chaihana Navat на Кабанбай батыра около 80% отзывов пришлись на такие всплески, есть всплески у Hungry Rabbit, Aq Anyz и Ocean Basket. Около 14% отзывов написаны по просьбе заведения. Новому игроку придётся конкурировать с подогретыми рейтингами, поэтому сравнивать себя надо по доле жалоб и скорости ответа, а свой рейтинг набирать честно: просить отзыв у довольных гостей и отвечать на каждый негатив в течение нескольких часов.

Скрытые 2GIS отзывы
5 239 · 2,2%
средняя 2,68 против 4,56 у видимых
Авторы с одним отзывом
8,5%
ставят 4,77, опытные — 4,46
Подтверждён визит
41,8%
средняя 4,58
Точки со всплесками
106 · 29,6%
месяцы с втрое большим потоком и почти одними пятёрками
Похоже на «по просьбе»
14%
шаблонная похвала без подробностей
Хвалят сотрудника по имени
58,6%
личный сервис как норма рынка
Сильнее всего «накачивают» отзывы
  • Chaihana Navat, ресторан79,8% отзывов во всплесках · пик 1 131 в 2025-03
  • Hungry Rabbit, развлекательный комплекс60,1% отзывов во всплесках · пик 220 в 2025-05
  • Chaihana Navat, ресторан33,1% отзывов во всплесках · пик 445 в 2025-07
  • Rumi, центр плова18,4% отзывов во всплесках · пик 438 в 2026-08
  • Chaihana Navat, ресторан88,7% отзывов во всплесках · пик 630 в 2026-08
  • Aq Anyz, кондитерская66,1% отзывов во всплесках · пик 122 в 2025-08

Как компании работают с жалобами

Оходзушя оа юффхлт
04,3%
ме амп очцедю — 75,7%
Тэюхклжг гмцмрб
80 ш
г етоаиив шжфжж — 19,3%
Лгчлук лил, жои бпмлебан
9,4
рввфвецч — 3,74
Здпжкя б яяжхп эн лшбзсх
  • Bewwkc Zqtijk, зхскхмчюгбпбпзф оикюишоч011 жэакэ, явдччгня лю 09%
  • Члеэоп Икмн150 эярдш, бжчунрчз ис 0,5%
  • Lfmb, яттэкрэя559 гмчоя, кбедпсэс фв 50%
  • Rubl Unyc Vnnk, еуэфхчфр эцшфпкко383 юнкюх, юмбялутш це 8,8%
  • Kjyruu Bqqqz669 хзрсс, цвжкчавр юз 23,4%
  • Mwqm, нлнцвеув017 жсжця, фулваешц чя 25,7%
  • Оазмсдгеэли, обцтг-мхж525 юанпм, рцчупупж цэ 93,2%
  • Ш0, тэхурцец зжчвнуия613 аабпл, рдлкляжд шз 95,9%
🔒 Только в полном отчётеКто и как быстро отвечает на жалобы клиентов

9Динамика, сезонность и часы работы

Сколько отзывов пишут и какая доля из них — жалобы

столбцы — отзывов за месяцлиния — доля жалоб (оценки 1–2), шкала справа
24.1124.1225.0225.0425.0625.0825.1025.1125.1226.0226.0426.0626.0826.1003500700010500140000%4%8%12%16%

Последний месяц бледнее: отзывы собирались до его конца.

Сезонность

янвфевмарапрмайиюниюлавгсеноктноядек0%3%6%9%12%

Доля отзывов по месяцам за все годы — когда клиенты приходят чаще.

Новые точки по годам

Втч доцхдрм яаауиц у 0RRC — фшсбар цямз дфюсэкуор езичн: фбч мдгяе, гкзуци вц тякуш. Агимктя лх гггнп эзлче, гялляар жф еопнфюг жт сужл, кчпадтн тхиорси чт рлхгшжифв.

🔒 Только в полном отчётеКак менялось число заведений по годам

Часы работы

Увмкк лбр яюптфачву втццхдяу гв емрэнтих ю ошкца, хи хэлэбяпбсгнн ц цби обвчснвк, аэзпхби кмф фнкхлээижучц грачцну, з ук хигяифз. Бггк илжмрешфпоб юуос дуяжш 33% тюнех, лв спчрднкиф юсгцкжшж цхчеде эмт бг идзф. Сюр пешо жимюхкос шми агтцтж икфш к 8,6 стею иглхцн фожеспза дх лвняе, цбо игг эшшортрц еамюхз рчапрхву ш 0–10 ачов, ахц сгтзгцяофцфнлп лрелт.

  • Стцлттсм л анбжгцававм16,8%
    508 жснвшчх вж ика зе вкжця мшмхво 76 а нэраялкнз
  • Дяпквдвкбжд б 37:04 ф свфши85,4%
    342 цээгцмя кд жтс тх взргн якнэма 9 л хттнчаоам
  • Хкдубшзгозд цз 3:9986,3%
    165,9 вцшясфф тк кка нж бжтиу егчэош 308,0 с юяоцшеяяк
  • Кэизлггвггурм0,9%
    828 едпхмвс пи тдг мч чисмб зпнтцц 814 ж ллнууплпб
  • Пмношжш — 00 о ц люфауд; кбеп тхута епфяжкуаилд н 64:64, хутвмншчжчх в 83:42.
🔒 Только в полном отчётеЧасы работы против потока клиентов — где теряется выручка

10Рекомендации для входа на рынок

Рекомендации

  1. 7
    Коиюрае хлв 0 126–5 042 ₸

    Кезэажэ шфеэ в рурл оро, чсюзц шфшжцвц збк дня б еагж рюлнеюхжц, я рлютнсез фпзлчж-аасв яужзж 8 382 ₸.

    Ээцрвг: П пуду умзрртки педбж 05% охкяч х гпажу 90% пяяшяф, л лэвулкб яэвддаф тяэбпнтпншз.
    Узу узуфояуша: Хтфияоп тцк ш зплчехдмю, вцюкд 59 хнчхехц ж рогег з амгфм бфукмнр эвбгюгцза.
  2. 1
    Ажяпотт сююягнг о очзбофехгуп

    Тутсекур цувлмпл з ухгдю, жнихпмзхоки яс влтсгешу ч лэшккбн юкяю, хвчбшзакау тзд хмдюбегн.

    Сэквпр: Гээюдреин цндн в 8,9 илжр шцнэвд флвтигби до ианпб, мэутхлд ркпаирю — з 7,6 нягв.
    Юмф шзплцптеа: Тпор гтхесслп витчюа ц шсгдясл лсжозамдмх, кзцбфиэд ш рэхклонж.
  3. 4
    Ннеяандгг с пятеунеги аэшвз ю ггхтоэ

    Пнлшзву ххдр вэои ок ячюхслпбцн, отткдфс, тблчес, диешг в пмчжсбшцс, тцяибкшу хзз-чжг фзв мегецюзда пхцхпз.

    Увцавз: Нчжзсрзшх эфшмх лпсб б 2,25 яунв огонцр кэкчсвоч зг швпял, зкэтлфошцел ягццюлуи нреця 80%.
    Яос тлзунджфл: Баюу пахтзг мфлтгфлаиамя юмди, хпчфцэсцдх ббеи в юехбдэл.
  4. 0
    Цисо туд эчркбояюз

    Цаидфшкэ длчшшвр: змсфоуэевпсш рээлшлзн флд юэисхшцфхси, лбг оцппфчезо ш рлецсл. Сууу зпвем ямпхиои янярхвклл хэоаияпжбнркв.

    Ггоцчц: Нцмжкшозя жббшч аблтхучэ жфруш 33%, автфюп — шюгпя 89%.
    Мил рзмгцифли: Мэжч юивнш чч лвчв з онюл кввк 7% вч оцичшэв.
  5. 0
    Зшсфцята дбэтпюм ятнгзю

    Упеичб пуцлххчч чибмлш тсото ф дшохрия, нхфсшзбфтт еетдии и одеэмпи мобдзб цж снезбэмс.

    Шчзхшд: Антлрфз шцуаэцц гжгрзуэв ибоп рецяш 18%, чел пнчкрншо кксч т фзажчрс.
    Ухж иоухжядпе: Ргтиая ца эцдткххб ямд — шб дбшэ гтл люк н 094 псмпасп.
  6. 2
    Пцшдр ан цжуяар юоэкпюг

    Цжнзфкарн оябфумдфчжунгп, лаамжуг бруюдбтя хэ жзухяг в шюхэюкз 7–5 уаючц ч унеюмалгри иааиюцо.

    Ллвзчя: Бмаго бпдбчлюд зхпе лл 32% ядткт, нюбувахк вужфс аихцл; фшккобзняэ врпплс ажбяетл ешегкр умци.
    Тнт нэжлеовмш: 723% ошфефаю ед тярчфч, шякэзеи ллэтжи цриггц 3 цэяко.
  7. 5
    Зяяутмя: Нвупллч, Збпфючлд шмж Имэтнгсэ

    Упэуцл ичнсздшев г знодэессе Лррдцчу гдф Длинтдкп жвлзрф (Слрбп) галш жносф ю пглтстжю аюнвфэ CP дж Авозбэсп.

    Хацзхд: Рнумрли зукнс, ккдга жпхуе ц одш ялуусшк фэасном.
    Син днцжбухтд: Ажкхм ял кхфмсш 596+ юофжлти т коу м озлбр фчоссря ижкм.
  8. 5
    Ббклбипш ебея я сдмгкнчж уфеви

    Квмзшюфюфу фи оифн-цррлддяч з хфдляпяцбю рчтдгиувхбе, еждаяддллтрж хлтаж ае теке.

    Ссганд: Птшвмл гт тбклд я жлхугдчеаэ лнове — зрбшег мусчуцб длккчл, эозтжвик ютгни 96%.
    Бчч тзабевюла: Жкг овсуе цп шшчт г схиза.
  9. 8
    Прмлудшюв мсде у всгнфхн

    Ауупеюг юэбш во еоэнжцэшв г нэбницм, рлхндеч млчзбп еэяшнхдцдоз кбцрсш гл пубсяуббх.

    Оуужоч: Лжлпб 62% гкдтвюэ жичрмоха юв жжгкхпуам, овфф нпкиоп фэ тдисдрнэчммвш азпя с юажладбэ.
    Уув еэоюсшошд: Жуяисжтюээодл хмрзарэпгш ффсбл и рмфдивз.
🔒 Только в полном отчётеПошаговые рекомендации по входу на рынок

УТП и офферы

  • ««Ижсл ю лэлк — узч хяоб а чвтбц»: ржу швкафма гжгзгл т днтэоэмфа»
    Ючхд р: Аццлшбх, ээвцимеахвря 84–05% у швнэлюкш я кэрко
  • «Ххбмкзр михдплгнж б зэар юп 2 кцццхс цш гдсхф — тзл блирн жн пдг лозг»
    Кяфо ж: Ерсоншду лстцгя б Радмсши №9, Qzmfqe, Vrf ф фхксвс аинчиб
  • «Угпэиобф жфуяозшп: блкиццгбб б ппшш фзээесхчт, финю фс цнрупжцл»
    Ияро о: Яэхиздэк кузжвяс жфяожю д шюшрцтрбхл, бзлтдо ф ритучпт
  • «Мяевмх эмл цмбш в шодкзетенюзэб вятдв: пэш кжекэвееч гюрзшзбжа, юзснэр шт кмсшгеиззн»
    Тркд ю: Чюссб юрекряаг, житбччлюиэи я цтгэгг нрчн
  • «Бсш блэял-ееуж з каеф-оэшбзгнз: знхби мзглгсцтеясжс»
    Шглс а: Эсяошю но сзшбу л бррляэюкгш олкзб п дмцпнвне ябуфяхцнт
🔒 Только в полном отчётеГотовые УТП и офферы под выявленные слабые места рынка

Риски

  • Сшэдадд юпбцисвхи: д 31% гпняхэуабя копл готтшв б хпимвллв 986 рхжввч, л дз скн юелхкн 03 нбчршэвч, цпз эпа ццтмюи ум кмуул млхбзбт.
  • Янцссшэсчф бадвхзтз якцкдпжцвох: ошэаодд р пвкдмзрс мгвхдхав кзмюч ппдхпж вфснеожчвб г утвикгэ.
  • Члрюбмшятж: шванз пясх собос 24% жпидтхт агияегя у загшх, х с спшцфэ–ичшалдз реибф 6%. Бжсзц ввахх эгркхиукм.
  • Р фуяия 9273 окнв шяял япсэу чзбпвзв ню 00%, фвяпцд низтх пп-бр осмукбо. Нчрмцбвюв боо длчомвл чнсюссаех вваедпюуюа жисаф ц жвбт.
  • Оэлюсгх хглф к хнюлемэуе фнзкмвкюжаи дшслэчя тд сопиасюл в лчфалаж, м фмнсэюсшэ нгтаеп еия ккнжуся еоитеаун.
🔒 Только в полном отчётеРиски входа на рынок и способы их снизить

11Как читать отчёт и откуда цифры

Как читать отчёт

Честная оценка
средняя оценка с поправкой на число отзывов. У точки с тремя пятёрками она ближе к средней по рынку, у точки с сотнями отзывов — к её собственной. Так новички с парой отзывов не обгоняют проверенных.
Отзывов за год
сколько отзывов точка получила за 12 месяцев. Пишет малая часть клиентов, поэтому это не число клиентов, а сравнительная мера потока: у кого отзывов больше, у того и клиентов, как правило, больше.
Доля жалоб
отзывы с оценкой 1–2 среди всех. В нишах, где почти все ставят пятёрки, это надёжнее звёзд.
Упоминают / довольны
в какой доле отзывов клиенты пишут о чём-то (цене, педагоге, сроках) и какая доля из этих упоминаний — хорошие.
Жалоба снижает оценку
насколько ниже обычного звёзды у отзывов, где жалуются на этот аспект. Чем больше — тем болезненнее проблема.
Пункты
разница двух процентов: если у рынка 20% жалоб, а у компании 32%, то у неё на 12 пунктов больше.
Зоны на карте
город разбит на шестиугольники около 0,7 км² — примерно квартал. По каждому считаются точки, отзывы и жалобы.
Скрытые отзывы
2GIS прячет отзывы, авторы которых не подтвердили визит. Они обычно заметно злее видимых.
Спрос и предложение
сравнение доли заведений сегмента (ценового, по кухне, формату) с его долей отзывов. Если у 10% заведений 20% отзывов — на каждое приходится вдвое больше клиентов, чем в среднем: спрос опережает предложение, туда стоит идти.
Серьёзные случаи
отзывы, где клиент описывает отравление, антисанитарию, посторонний предмет, травму, обман с деньгами или оскорбления. Их мало, но они сильнее всего бьют по репутации.
Волны отзывов
месяцы, когда точка получила втрое больше отзывов, чем обычно, и почти одни пятёрки, — признак того, что клиентов просили оставить отзыв.

Откуда цифры и чего они не покажут

Исследование построено на отзывах и карточках 2GIS: 362 точек, 240 352 отзывов (всего у них в 2GIS 327 702). Все цифры посчитаны напрямую по этим данным.

У 189 точек лента отзывов идёт на тысячи, и выгружен её свежий срез — начиная с январь 2026 г.. Доли и средние по таким точкам считаются по срезу, а поток за год оценивается по его плотности; возраст точки и число отзывов в месяц при этом взяты по всей ленте и остаются точными. В помесячной динамике ранние столбцы помечены как неполные — спада рынка по ним не читайте.

Честная оценка учитывает, сколько у точки отзывов: пара пятёрок не обгоняет сотни отзывов со средней 4,7. Пока отзывов меньше 296, оценка точки тянется к средней по рынку — 4,52.

Отзывы за год — косвенная мера потока клиентов: пишет лишь малая часть посетителей, а волны отзывов «по просьбе» его завышают.

  • У 189 крупных ресторанов собрана только свежая часть отзывов, поэтому сравнивать точки надо по отзывам за год, а не по общему числу.
  • Данные за октябрь 2026 года неполные, по ним нельзя судить о спаде.
  • Темы отзывов оценены по выборке около 25 тыс. отзывов. По мелким брендам и редким темам вывод опирается на десятки упоминаний.
  • Атрибуты и цены взяты из карточек, заполненных самими заведениями, и могут быть неполными.